G&F Loyalty Engine · Powered by Data & AI
Die beste Loyalty-Plattform für Kundenbindung und Neukundengewinnung. AI-powered, leistungsstark, flexibel, datengetrieben, für individuelle Loyalty-Lösungen, die wirklich wirken.
Für Teilnehmende · Earn & Burn
Echte Momente, echte Oberflächen: So erleben Teilnehmende die Programme auf der Loyalty Engine.
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Punkte für Käufe, Bewertungen oder Anmeldungen, dazu Statusstufen mit spürbaren Vorteilen. Sobald eine Stufe erreicht ist, schalten sich die Vorteile automatisch frei.
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Kassenbon fotografieren, die KI-Belegprüfung erkennt Händler und Produkte und bucht die Punkte. In B2B-Programmen kommen Challenges dazu: Produkt registrieren, Schulung abschließen, Kollegen empfehlen.
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Sachprämien, Wertgutscheine bekannter Shops und Spenden in einem Prämienshop im Design deiner Marke: durchsuchbar, mit Zuzahlung und Lieferstatus.
Ansichten aus der Demo-Umgebung und aus Kundenprogrammen, mit Beispieldaten.
Für dein Team · Analytics & Steuerung
Im Backend der Loyalty Engine laufen Punkte, Kampagnen, Regeln, Kommunikation und Fulfillment zusammen.
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Teilnehmer, Aktivität, Punkte-Ökonomie und Statusverteilung in einem Dashboard. Segmente wie Champions, Loyal, Potenzial oder Gefährdet sind die Grundlage für gezielte Trigger statt Gießkanne.
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Sammelregeln, Statuslevel und Boni konfigurierst du ohne Programmierung. Kampagnen wie Willkommensbonus oder doppelte Punkte am Wochenende planst, startest und misst du in derselben Oberfläche.
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Die Event Engine reagiert in Echtzeit auf jede Aktion: Punkte buchen, Status freischalten, Systemmail versenden. Ohne manuelle Schritte und immer zum richtigen Moment.
Ansichten aus der Demo-Umgebung mit Beispieldaten.
Eine Plattform, viele Marken
Die Loyalty Engine passt sich deiner Marke an: von der Basis-Anpassung bis zum pixelgenauen Markenauftritt. Ein Blick in Programme, die auf ihr laufen.
Die Loyalty Engine live
Teilnehmer, Punkte, Prämien und Kampagnen in einer Oberfläche. Am Desktop für dein Team, auf dem Smartphone für unterwegs. Kein Mock-up, sondern unser echtes Backend.
Ansichten aus der Demo-Umgebung der Loyalty Engine mit Beispieldaten.
Funktionsübersicht
Was du brauchst, kombinierst du. Alles läuft auf der Loyalty Engine, in deinem Design und mit deinen Daten.
Module frei kombinierbar. Welche dein Programm braucht, klären wir gemeinsam.
Demo buchenGoldmarie & Friends Loyalty Engine
Die Plattform passt sich deinem Programm an. Nicht umgekehrt.
Wir entwickeln unsere Plattform in-house in München. Fehlt eine Funktion, bauen wir sie. Seit 2004 für Loyalty-Programme in B2B und B2C.
Integration & API
Die Loyalty Engine dockt an das an, was du schon hast: CRM, ERP, Shop, SSO und jede Datenquelle mit Schnittstelle. API-first, mit eigenem Salesforce-Adapter.
Sicherheit & Betrieb
Mit unserer Plattform entscheidest du dich nicht nur für modernste Loyalty-Technologie, sondern auch für einen zuverlässigen Betrieb, auf den du dich jederzeit verlassen kannst. Ob europäische AWS-Cloud, deutsches Rechenzentrum oder Betrieb bei dir vor Ort, wir bieten dir maximale Sicherheit und Flexibilität für dein Loyalty-Programm.
Mehr zu SicherheitKundenstimmen
Erfolgreiche Unternehmen vertrauen auf unsere Plattform. Unsere Loyalty- & Empfehlungsplattform sorgt bei Unternehmen verschiedenster Branchen für höhere Kundenbindung, mehr Weiterempfehlungen und nachhaltiges Wachstum. Hier ein Einblick in die Erfahrungen unserer Kunden:
„Unsere Kunden sind jetzt loyaler als je zuvor.“ Dank der flexiblen Mechaniken konnten wir unser Bonusprogramm genau auf unsere Zielgruppe zuschneiden. Das Ergebnis? Mehr aktive Mitglieder, höhere Warenkörbe und deutlich bessere Kundenbindung.
„Mehr Umsatz durch motivierte Verkäufer.“ G&F hat unsere Erwartungen übertroffen. Das maßgeschneiderte Loyalty-Programm hat uns geholfen, unsere B2B-Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern. Die Zusammenarbeit mit dem Team ist super und auf Augenhöhe und wir schätzen ihre Expertise nicht nur im Bereich Loyalty.
Goldmarie & Friends liefert uns nicht nur die technische Plattform, sondern unterstützt auch den laufenden Agenturbetrieb und das Prämienhandling. Vorteilswelt, Punkteprogramm und Kunden-werben-Kunden können dadurch auf einer gemeinsamen technischen Basis betrieben und weiterentwickelt werden. Das reduziert Schnittstellen im operativen Betrieb und gibt uns gleichzeitig Flexibilität für neue Maßnahmen.
Kostengünstige Infrastruktur, eine schnelle Umsetzung sowie eine flexible Anpassung an individuelle Prozesse und Anforderungen. Und ein wirklich engagiertes Team.
„Empfehlungsmarketing, das wirklich funktioniert.“ Unsere Herausforderung war es, bestehende Kunden zu echten Markenbotschaftern zu machen. Mit dem KWK-Modul unserer Plattform haben wir das geschafft und unsere Neukundenrate um über 40 % gesteigert.
Goldmarie & Friends verbindet Loyalty-Kompetenz mit einer hohen technischen Umsetzungstiefe. Von Salesforce und SSO über die automatisierte Verarbeitung von Kaufnachweisen bis zu Fraud-Protection und Prämienmanagement greifen viele unterschiedliche Prozesse ineinander. Für uns ist entscheidend, dass diese Komplexität in einer zentralen Plattform beherrschbar wird und das Programm kontinuierlich weiterentwickelt werden kann.
Für uns war entscheidend, eine Lösung zu schaffen, die nicht nur in Deutschland funktioniert. himolla prime wird für unterschiedliche Märkte und Handelspartner eingesetzt. Goldmarie & Friends übernimmt dabei Plattform, Incentive-Logik, Prämienmanagement und operative Prozesse. Dadurch können wir das Programm zentral steuern und trotzdem auf länderspezifische Anforderungen reagieren.
Referenzen
Mehr als 100 führende Marken und Unternehmen vertrauen bereits auf unsere Loyalty- & Empfehlungsplattform, um Kundenbindung und Wachstum auf das nächste Level zu bringen. Vom Start-up bis zum Global Player: Unsere Lösung überzeugt durch Flexibilität, Sicherheit und echte Ergebnisse. Wann startest du?
FAQ
Eine moderne Loyalty-Plattform muss flexibel, sicher und nahtlos integrierbar sein. In diesen FAQs erklären wir, wie unsere Technologie funktioniert und welche Möglichkeiten sie bietet. Klar, verständlich und ohne technische Nebelkerzen. Hinter Goldmarie & Friends stehen 22+ Jahre Loyalty-Expertise, über 100 realisierte Programme und ein eingespieltes Team aus Strategie, Tech und Kommunikation.
Goldmarie & Friends betreibt die eigene Loyalty-Plattform DSGVO-konform mit Hosting in Frankfurt und Verarbeitung in der EU, zertifiziert nach ISO/IEC 27001:2022. Auf Wunsch sind deutsches Hosting oder der Betrieb im eigenen Rechenzentrum möglich. Die Plattform deckt Punkte-, Status-, Vorteils- und Partnerprogramme ab, mit Prämienshop, App und Analytics, für B2B und B2C.
Unsere Plattform ist modular, mandantenfähig und vollständig API-basiert. Jede Instanz kann individuell konfiguriert werden. Dadurch lassen sich Programme sehr unterschiedlich gestalten, ohne das System neu zu bauen. Flexibilität ist eines unserer Kernelemente.
Wir integrieren CRM-Systeme, Shops, SSO, Payment, ERP, Ticketlösungen, Prämienlieferanten und jede relevante Datenquelle. Die Architektur ist API-first und damit überall anschließbar. Kompatibilität ist kein Problem, solange Schnittstellen existieren. Wir sind sehr erfahren mit komplexen IT-Landschaften.
Unser OCR verarbeitet Belege automatisch, liest relevante Felder aus und setzt die Daten in das Regelwerk um. Fehler werden minimiert, und Prüfprozesse können automatisiert oder manuell erweitert werden. Die Erkennung ist auf reale Handelsdokumente optimiert. Dadurch funktionieren Upload-Mechaniken zuverlässig.
Ja. Wir arbeiten mit klaren Rollen, Consent-Management, Verschlüsselung und Serverstandorten in der EU. Sicherheit ist Teil der Architektur und nicht ein nachträglicher Zusatz. Jede Verarbeitung ist dokumentiert und transparent. Unsere Plattform erfüllt die Anforderungen großer Unternehmen.
Kontakt & Demo
Ob erste Fragen, ein gemeinsamer Ideenaustausch oder eine individuelle Live-Demo unserer Loyalty-Plattform: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und dein Projekt gemeinsam erfolgreich zu machen.