ab rund 10.000 Euro
Einstieg
Programm auf unserer Plattform mit den Funktionen, die sich in über 100 Programmen bewährt haben: Teilnehmerverwaltung, Punktekonten, Prämienshop, Standardkommunikation. Angepasst werden Design, Texte und Regeln.
Kosten
Zwischen rund 10.000 und 100.000 Euro für den Aufbau, dazu eine monatliche Plattformgebühr. Wo dein Programm liegt, entscheidest du: mit bewährtem Standard oder mit vielen Sonderwünschen.
Kurz gesagt
Ein Kundenbindungsprogramm mit Goldmarie & Friends kostet im Aufbau zwischen rund 10.000 und 100.000 Euro. Für Plattform, Hosting und Betrieb kommt eine monatliche Gebühr von rund 900 bis 3.000 Euro dazu, je nach Funktionsumfang. Das Prämienbudget planst du getrennt. Es ist wie beim Autokauf: Ein Kleinwagen bringt dich zuverlässig ans Ziel, ein Sportwagen nach Maß kostet ein Vielfaches. Beides kann richtig sein, wenn es zu deinem Ziel passt.
Pakete
Die Preise sind Richtwerte für den Aufbau. Die monatliche Plattformgebühr steigt mit dem Funktionsumfang von rund 900 bis 3.000 Euro.
ab rund 10.000 Euro
Programm auf unserer Plattform mit den Funktionen, die sich in über 100 Programmen bewährt haben: Teilnehmerverwaltung, Punktekonten, Prämienshop, Standardkommunikation. Angepasst werden Design, Texte und Regeln.
mittlerer Bereich
Punkteprogramm mit Statusstufen, eigenen Regeln für Sammeln und Einlösen, Prämienshop und Kampagnen. Das typische Programm für Unternehmen, die Bindung systematisch steuern wollen.
Mehr erfahrenbis rund 100.000 Euro
Individuelle Mechaniken, eigene Oberflächen oder App, mehrere Länder und Sprachen, Schnittstellen zu CRM, ERP oder Kassensystem, Zusatzfunktionen wie KI-Belegprüfung.
Mehr erfahrenPreistreiber
Die meisten Funktionen, die ein gutes Programm braucht, sind auf unserer Plattform fertig verfügbar und in über 100 Programmen erprobt. Teuer wird es dort, wo ein Programm davon abweicht. Jede Sonderlösung braucht Konzept, Entwicklung, Tests und später Pflege. Unser Rat: Starte mit dem Standard und erweitere, wenn echte Daten zeigen, was sich lohnt.
Kostenblöcke
Konzept, Einrichtung der Plattform, Design und Inhalte, Schnittstellen und Tests. Rund 10.000 bis 100.000 Euro, je nach Umfang.
Lizenz, Hosting in Frankfurt, Wartung und Weiterentwicklung der Plattform. Rund 900 bis 3.000 Euro im Monat, je nach Funktionsumfang.
Der Wert der Belohnungen, die deine Teilnehmer:innen einlösen. Du legst ihn nach Zielen und Teilnehmerzahl fest. Punkte, die nie eingelöst werden, belasten das Budget nicht.
Mehr erfahrenOptional: Kampagnen, Prämieneinkauf, Fulfillment und Support für Teilnehmer:innen übernimmt Goldmarie & Friends als Leistung.
Vorgehen
unverbindlich
Du erzählst uns, was dein Programm erreichen soll und wer teilnimmt. Wir zeigen dir die Plattform.
Preisrahmen für dein Programm
Auf Basis des Gesprächs nennen wir dir einen Preisrahmen für Aufbau und Betrieb und sagen dir, wo Standard reicht.
nach Konzept oder Workshop
Für ein verbindliches Angebot klären wir Mechanik, Schnittstellen und Umfang, auf Wunsch in einem Workshop.
FAQ
Bei Goldmarie & Friends kostet der Aufbau eines Kundenbindungsprogramms zwischen rund 10.000 und 100.000 Euro. Dazu kommt eine monatliche Plattformgebühr von rund 900 bis 3.000 Euro, je nach Funktionsumfang. Das Budget für Prämien planst du getrennt, es richtet sich nach Zahl der Teilnehmer:innen und Höhe der Belohnung.
Der Einstieg ist ein Programm auf unserer Loyalty-Plattform mit den Funktionen, die sich in über 100 Programmen bewährt haben: Teilnehmerverwaltung, Punktekonten, Prämienshop und Standardkommunikation. Angepasst werden Design, Texte und Regeln, nicht die Technik. So startest du schnell und mit überschaubarem Budget.
Den Preis treiben vor allem Sonderwünsche, die über die bewährten Standardfunktionen hinausgehen: individuelle Mechaniken, eigene Oberflächen, zusätzliche Schnittstellen, mehrere Länder und Sprachen oder eine eigene App. Jede Abweichung vom Standard braucht Konzept, Entwicklung und Tests. Ein Earn-&-Burn-Programm mit Statusstufen liegt im mittleren Bereich.
Für Plattform, Hosting und Betrieb fällt eine monatliche Gebühr von rund 900 bis 3.000 Euro an, je nach Funktionsumfang. Dazu kommt das Prämienbudget, das du nach deinen Zielen festlegst. Kampagnen, Fulfillment und Support für Teilnehmer:innen kannst du zusätzlich als Leistung von Goldmarie & Friends beauftragen.
Indem du so viel Standard wie möglich nutzt. Die Plattform bringt bewährte Mechaniken, Prämienshop, Kommunikation und Auswertungen mit. Wer damit startet und erst nach den ersten Ergebnissen erweitert, spart Aufbaukosten und lernt aus echten Daten, welche Sonderfunktion sich wirklich lohnt.
Ein Programm lohnt sich, wenn es das Verhalten verändert, das dein Geschäft trägt: häufiger kaufen, mehr Produkte nutzen, seltener abwandern, öfter weiterempfehlen. Deshalb legen wir vor dem Aufbau messbare Ziele fest und rechnen sie in einem Business Case gegen Aufbau, Plattform und Prämienbudget.
Kontakt
Erzähl uns in einem kurzen Gespräch, was du vorhast. Danach weißt du, mit welchem Budget du rechnen musst.
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