Development & Implementierung

Bei uns findet Software Development In-House statt, so schaffen wir leistungsfähige technische Lösungen. So wie unsere Loyalty-Plattform die auf 20 Jahren Lösungsentwicklung basiert.

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Geht nicht gibt’s nicht

Ein Loyalty-Programm maßgeschneidert zu entwickeln ist das eine – es nahtlos in die technische Infrastruktur Deines Unternehmens zu integrieren, das andere. Wir sind in beiden Disziplinen routiniert und schnell. Das bringt Dich Deinen Loyalty-Zielen in großen Schritten näher und entlastet Deine eigene IT. Von der Konzeption, über die technische Entwicklung bis hin zum operativen Betrieb – Wir scharren mit den Bits!

Front & Backend

Wir entwickeln digitale Lösungen gemäß Ihrer Wünsche. Mit den Anforderungen an die knallharte Technik unter der Haube kennen wir uns bestens aus. Lassen Sie uns sprechen und die beste sowie nachhaltigste Lösung für Sie finden.

Data & Analytics

Data Science ist eine Frage der Perspektive – wir haben sie. Lassen Sie uns die Möglichkeiten entdecken, die uns Data bereits heute liefert. Treffen Sie Entscheidungen nicht durch ein Bauchgefühl, sondern valide Aussagen von Daten.

Schnittstellen

Unser Systeme sind komplett autark einsatzbereit und wenn es doch mal eine Datenbank-Anbindung zu Salesforce, interne BI Strukturen oder sonstige Systeme oder Datenbanken braucht, dann ist das auch gar kein Problem, wir binden Sie einfach an.

Hosting & IT

Automatisierung, individuelle Bereitstellung und verlässlicher Betrieb – wir arbeiten als IT-Dienstleisterin an unserer Unsichtbarkeit.  Ob Cloud Hosting, Private Cloud oder On-Premise: wir betreiben sicher Ihre IT-Landschaft für Sie.

Unsere Leistungen

Von der Datenmechanik über die Anbindung an Ihre Systeme bis hin zu pixelperfekten Frontends. Wir kümmern uns von Anfang darum, alle Anforderungen exakt auf Ihre Zielgruppen und Usecases abzustimmen.

Flexible Integration in Kundeninfrastruktur

Individuelle Anbindung an bestehende Systemwelt

Alle Devices sowie Frontend & Backend Anforderungen

360° Loyalty Engineering

Wir konzipieren, implementieren und betreiben maßgeschneiderte Kundenbindungs- und Softwarelösungen für mittlere bis große Unternehmen. Unsere Arbeit ermöglicht anpassbare sowie skalierbare Technologien und damit eine technologische Wettbewerbsfähigkeit.

Analyse & Workshop

Wir nehmen uns Zeit, um Dein Unternehmen und Deine spezifischen Bedürfnisse gründlich zu verstehen. Wir führen eine umfassende Analyse durch, um aktuellen Prozesse, Herausforderungen und Ziele zu identifizieren. Anschließend organisieren wir Workshops, in denen wir gemeinsam mit Dir und Deinen Teams Ideen und Lösungsansätze diskutieren. Durch den offenen Austausch gewinnen wir wertvolle Erkenntnisse, um eine maßgeschneiderte digitale Lösung für Ihre Kundenbindungs-Strategie zu entwickeln.

Strategie & Konzept

Basierend auf den Ergebnissen der Analyse erstellen wir eine fundierte Strategie und ein Konzept für die digitale Kundenbindungslösung. Wir definieren klare Ziele und eine Roadmap, um diese Ziele zu erreichen. Dabei berücksichtigen wir Ihre geschäftlichen Anforderungen, Ihre Zielgruppe und die neuesten Branchentrends. Durch eine enge Zusammenarbeit stellen wir sicher, dass die Strategie und das Konzept auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind und einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden bieten.

Entwicklung & Implementierung

Nach der Festlegung der Strategie und des Konzepts beginnt die Phase der Entwicklung und Implementierung der digitalen Lösungen. Unser erfahrenes Entwicklungsteam setzt die definierten Anforderungen um und erstellt maßgeschneiderte Kundenbundungslösungen. Wir nutzen bewährte Methoden und moderne Technologien, um qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern. Während dieses Prozesses halten wir Sie regelmäßig auf dem Laufenden und stellen sicher, dass Ihre Anforderungen erfüllt werden.

Betrieb & Begleitung

Der letzte Schritt umfasst den Betrieb und die Begleitung Ihrer digitalen Kundenbindungs-Lösung. Nach der Implementierung stehen wir weiterhin zur Seite, um sicherzustellen, dass alle Systeme reibungslos funktionieren. Unser Team überwacht und verwaltet die Lösungen, um eine optimale Leistung sicherzustellen. Wir bieten auch kontinuierlichen Support und Schulungen, damit Deine Mitarbeiter die Lösungen effektiv nutzen können. Darüber hinaus begleiten wir Dich bei der Evaluierung und Optimierung der Ergebnisse.

Good to know

Funktionale und nichtfunktionale Anforderungen halten sich bei digitalen Plattformen die Waage. Denn wer will schon eine Online Anwendung, die aussieht wie 1996? Daher setzen wir auf agile Methoden zur Umsetzung: Volle Kostenkontrolle bei variablem Ziel.

Professionell

Inhouse Developement Team für individuelle Lösungen

Individuell

Für ein exakt an die Zielgruppe­ angepasstes Produkt

Flexibel

Vollkommen agil, und jederzeit transparent

Neugierig geworden? Kontaktiere uns!

👉 Wir entwickeln ein individuelles Konzept, das deine Kunden begeistert und deine Umsätze steigert. Kontaktiere uns für eine kostenlose Erstberatung!

Für jede Anforderung die richtige Lösung

Weil Kundenbindung nicht vom Himmel fällt

Von der Entwicklung maßgeschneiderter Software bis hin zum Aufbau unserer Loyalty Technologie – wir greifen auf mehr als 20 Jahre Erfahrung zurück. Diese Erfahrung spiegelt sich in unserer Herangehensweise wider: pragmatisch, zielgerichtet und immer ausgerichtet auf die Bedürfnisse der Kund:innen. Unser Full-Stack Entwicklerteam kreiert statt nur zu schaffen. Smart Device, Enterprise-Web, Integrations, Data Management oder User Interface Design und Entwicklung. Hierbei legen wir viel Wert auf größtmögliche Kompatibilität und Konformität. Umkommentierten Code kennen wir nicht. So sind  auch bei längerfristigen Projekten Showstopper ausgeschlossen.

Für jedes Problem die optimale Lösung

Von der Entwicklung maßgeschneiderter Software bis hin zum Aufbau unserer Loyalty Technologie – wir greifen auf mehr als 20 Jahre Erfahrung zurück. Diese Erfahrung spiegelt sich in unserer Herangehensweise wider: pragmatisch, zielgerichtet und immer ausgerichtet auf die Bedürfnisse der Kund:innen.

Unser Full-Stack Entwicklerteam kreiert statt nur zu schaffen
Enterprise-Web, Integrations, Data Management oder User Interface Design
Hierbei legen wir Wert auf größte Kompatibilität und Konformität – Unkommentierten Code kennen wir nicht
So sind auch bei langfristigen Projekten Showstopper ausgeschlossen

Alles beginnt mit Daten

Bereit für das nächste Level des Customer Engagements? 

Die umfassende Betrachtung der Kundenerfahrung ist von großer Bedeutung. Es ist wichtig, über Abteilungen und Unternehmensgrenzen hinweg zu denken. Die effektive Verwaltung von Daten und Informationen entlang der Lieferkette, basierend auf Produkt- und Kundendaten, bildet die Grundlage für jede Transformation. Mit anderen Worten, ohne Daten gibt es keine erfolgreichen Prozesse und Anwendungen. Daher betrachten wir uns als Enabler mit umfassendem und integrativem Fachwissen in Bezug auf das Management von Produkt- und Kundendaten sowie transaktionalen Prozessdaten. 

Nutzer führen statt verwirren

Form follows Function. Applikationen für eine betörende Customer Experience 

Visualisierung und funktionale Umsetzung einer fesselnden Kundenerfahrung – sei es für B2B- oder B2C Anwendungen. Durch ein koordiniertes Zusammenspiel von Strategie, Design, Technologie und Marketing schaffen wir ein herausragendes digitales Erlebnis. Während das Design und die Benutzererfahrung (UX) für eine visuell durchdachte Customer Experience sorgen, bietet die Technologie alle erforderlichen Funktionen, um Kunden zu begeistern. Schön allein reicht uns nicht, Nutzerführung muss sich auch gut anfühlen.

Good to know

Was Lagerhaltung und Supply Chain Management für die Fertigung sind, ist das Data Warehouse und die DSGVO für die digitale Welt! Wer hat wann, wo, was mit unseren Daten gemacht? Durfte er das? Das Ziel ist, Personendaten, Transaktionsdaten und Bewegungsdaten rechtssicher zu verwalten..

Wir haben dein Interesse geweckt? Kontaktiere uns!

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Unsere schönsten Prämienshops

  • congstar

    Freunde-werben-Prämienshop

    Ein guter Mix aus Sachprämien und Gutscheinen ist für ein Kunden-werben-Kunden Programm wie das von congstar von großer Bedeutung. Ausserdem muss hier eine Preisrange von 10 Euro bis zu 500 Euro abgedeckt werden. Insbesondere im Niedrigpreissegment stellt dies immer eine besondere Herausforderungen dar.

  • Daimler

    Europaweites Incentive-Programm

    Die Einbindung des Prämienshops für unseren Kunden Daimler Trucks hat uns besonders viel Spaß gemacht. Alle Prämien und Gutscheine haben eine hohe Wertigkeit und es handelt sich ausschließlich um hochwertige Markenprodukte die wir innerhalb von Europa in 14 Ländern versenden dürfen inkl. England.

  • CevaVet

    Prämienshop speziell für Tierliebhaber

    Die Zusammenstellung zielgruppenspezifischer Sortimente macht uns immer besonders viel Spaß. Wenn die Zielgruppe dann noch aus Tierärzten und Tierliebhabern besteht ist unser Sortimentsteam kaum noch zu halten. Das Ergebnis lässt sich sehen: Ein Mix aus 300 attraktiven Produkten aller Preislagen für Mensch und Tier.

Weitere Leistungen

Kooperations­partner­mana­gement

Kreation & Design

CRM & Kommunikation

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