Punkte sammeln
Belohne Verhalten, das du fördern willst: Sammeln, einlösen, begeistern, der Klassiker unter den Loyalty-Mechaniken.
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What we do
Wir entwickeln Loyalty-Programme, die Verhalten verstehen, Beziehungen stärken und messbare Erfolge liefern. Mit einer perfekten Mischung aus Strategie, Technologie und Leidenschaft.
Programmformen
Punkte, Status, Club oder Cashback? Hier findest du erprobte Mechaniken, die du flexibel kombinieren kannst, wie ein Baukasten für echte Kundenbeziehungen.
Belohne Verhalten, das du fördern willst: Sammeln, einlösen, begeistern, der Klassiker unter den Loyalty-Mechaniken.
Mehr erfahrenBiete deinen Kunden exklusive Services, Rabatte oder Inhalte und steigere so die Wertschätzung und Bindung.
Mehr erfahrenLoyalität sichtbar machen: Mit jedem Kauf oder Engagement steigen deine Kunden auf und genießen immer mehr Vorteile.
Mehr erfahrenSchaffe ein Gefühl von Exklusivität: Spezialangebote, Events und persönlicher Service für deine treuesten Kunden.
Mehr erfahrenBiete echte Mehrwerte gegen eine regelmäßige Gebühr: Premium-Services, Rabatte und Vorteile schaffen starke Loyalität.
Mehr erfahrenMach aus deinem Loyalty-Programm ein Spiel: Mit Challenges, Badges und Wettbewerben steigerst du Motivation und Interaktion.
Mehr erfahrenPunkte sammeln bei mehreren Marken: Verbinde dein Loyalty-Programm mit Partnern und biete maximale Flexibilität beim Einlösen.
Mehr erfahrenStarte gezielte Anreizprogramme, die deine Vertriebs-, Händler- oder Endkundenbeziehungen auf ein neues Level heben.
Mehr erfahrenFormate
Mit welchem Format erreichst du deine Kund:innen, und womit aktivierst du sie? Diese Bausteine bringen dein Programm in den Alltag.
Aus der Plastikkarte im Portemonnaie wird ein Loyalty-Programm mit echter CRM-Tiefe. Wir bauen deine digitale Kundenkarte, von der Strategie bis zum Betrieb.
Mehr erfahrenEin Bonusprogramm belohnt Kund:innen für ihre Treue und bringt sie dazu, öfter zu kaufen. Der Unterschied liegt in Erlebnis, Marge und Steuerung.
Mehr erfahrenLoyalty-Apps sehen sich in der Feature-Liste alle ähnlich. Der Unterschied liegt in der Mechanik dahinter. Wir bauen die App, die zu deinem Ziel passt.
Mehr erfahrenLass deine Kunden neue Kunden bringen: Belohnungen für Empfehlungen wirken schnell, effektiv und authentisch.
Mehr erfahrenMaßgeschneiderte Gewinnspiele sorgen für viel Aufmerksamkeit, vermitteln aktiv Wertschätzung, reaktivieren müde Teilnehmer und generieren zahlreiche Neukunden.
Mehr erfahrenNoch unsicher, welche Mechanik am besten zu deinem Ziel passt? Lass uns gemeinsam die perfekte Strategie entwickeln, individuell, skalierbar und voller Wirkung.
Jetzt unverbindlich beraten lassen
Warum Goldmarie & Friends
Erfolgreiche Kundenbeziehungen entstehen nicht zufällig. Sie brauchen Erfahrung, Leidenschaft, Technologie und ein gutes Gespür für Menschen.
Mehr als 22 Jahre Loyalty- und CRM-Expertise, gepaart mit frischen Ideen für moderne Kundenbindung.
Eigene Loyalty-Plattform, flexibel integrierbar, hochsicher und skalierbar für jedes Businessmodell.
UX, UI, Kampagnen, Gamification: Wir machen Loyalty nicht nur effektiv, sondern erlebbar.
Wir denken Programme ganzheitlich, von der Neukundengewinnung bis zur nachhaltigen Bindung.
Von der Idee über Technologie und Prämienmanagement bis zum Fulfillment, alles in einem Team.
Wir sind nicht nur Dienstleister, sondern echte Partner: persönlich, engagiert und immer auf Augenhöhe.
Leistungen
Goldmarie & Friends steht für ganzheitliche Loyalty-Lösungen, von der ersten Idee bis zum laufenden Programm. Hier siehst du, welche Bereiche wir perfekt miteinander verknüpfen, um nachhaltige Kundenbeziehungen zu schaffen.
Von der ersten Idee bis zur kreativen Umsetzung: Wir entwickeln maßgeschneiderte Loyalty-Strategien, die wirklich wirken.
Unsere flexible Loyalty-Plattform bildet das Herzstück für skalierbare, sichere und integrierbare Loyalty-Lösungen.
Von der Prämienauswahl bis zur Logistik: Wir liefern passende Anreize, zuverlässig, schnell und emotional aufgeladen.
Wir begleiten dein Programm langfristig, mit operativem Support, Datenanalysen und kontinuierlicher Optimierung.
Was Loyalty bei dir bewirkt
So machen wir aus Transaktionen echte Kundenbeziehungen.
Mit Zero- und First-Party-Daten, Behavioral Analytics und sauberer Segmentierung. So entstehen Erlebnisse, die persönlich wirken statt beliebig.
Mehr zu CRM-Strategie
Status, Vorteile und Trigger entlang der Customer Journey sorgen dafür, dass Kund:innen öfter kaufen, länger bleiben und mehr ausgeben.
Mehr zu Statusprogrammen
Personalisierte Kommunikation über die richtigen Kanäle, im richtigen Moment. Datenbasiert gesteuert statt mit der Gießkanne.
Mehr zu Kampagnen
Incentives sind strategische Trigger, keine Geschenke. Erlebnisse, Status und Mehrwerte binden stärker als der nächste Preisnachlass und schonen deine Marge.
Mehr zu Prämien & Mehrwerten
Mit Gamification, Challenges und Kunden werben Kunden wird aus Zufriedenheit aktive Weiterempfehlung. Messbar bis zum Neukunden-Abschluss.
Mehr zu Kunden werben Kunden
Vrees
Daimler Trucks
Creaton
Energis
Payback
Sony
Naturate
Vetoquinol
Provinzial
Continental
Babor
Helly Hansen
Samsung
Allianz
Sharp NEC
congstar
BARMER
Schomburg
Himolla
Ingram Micro
Lebara
Viessmann
Euronics
Axa
Renault Trucks
FAQ
Wir entwickeln Loyalty-Programme, die Verhalten messbar verändern und Unternehmen langfristig stärken. Dazu gehören Strategie, Mechanik, Technik, Prämienmanagement und Kommunikation. Unser Ansatz ist voll integriert und datenbasiert. Wir liefern nicht nur Software, sondern ein funktionierendes Gesamtsystem.
Die meisten Anbieter verkaufen Plattformen oder Teilservices. Wir liefern ein vollständiges System, das Strategie, Daten, Technik und Anreize verbindet. Dadurch entstehen Programme, die nicht nur laufen, sondern Wirkung erzeugen. Unser Fokus liegt auf Relevanz statt Masse.
Unsere Programme funktionieren besonders gut im B2B und in Branchen mit komplexen Vertriebsstrukturen. Aber wir setzen auch erfolgreiche B2C-Modelle um, wenn die Zielgruppe klar definiert ist. Entscheidend ist nicht die Branche, sondern das Verhalten, das gesteuert werden soll. Programme funktionieren überall dort, wo es Wiederkehr oder Interaktion gibt.
Ja. Viele Programme beginnen mit einem MVP und wachsen dann Schritt für Schritt. Unsere Struktur ist modular aufgebaut und eignet sich für Erweiterungen, neue Mechaniken oder zusätzliche Zielgruppen. Skalierung ist ein zentraler Bestandteil unserer Architektur. Der Start muss nicht groß sein, aber er muss klar sein.
Kontakt
Wir schauen uns deine Ziele und deine Ausgangslage an und sagen dir ehrlich, welche Mechanik den größten Hebel hat. Schreib uns oder buch direkt einen Termin.
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