Toastscheiben im Raster mit Farbverlauf von hell bis rosa auf Gelb

Leistungen · Kreation UI/UX

Kreation, die wirkt. Design für Loyalty

Ob Plattform, App oder POS-Mailing: Wir gestalten dein Loyalty-Programm in einem Look & Feel, das Zielgruppen begeistert, zur Marke passt und messbar wirkt.

Kreation

Design ist mehr als nur schön. Es ist die visuelle Basis für Kundenbindung.

Ob Plattform, App, Mailing oder POS-Material: Wir gestalten dein Loyalty-Programm so, dass es sofort verstanden wird, zum Handeln motiviert und sich ins Gedächtnis brennt. Unser Design ist markentreu, kanalübergreifend und messbar wirksam. Und immer so gedacht, dass es deiner Zielgruppe gefällt und deinem Team genauso.

Leistungen

Was wir für dich gestalten

Unsere Kreation deckt das komplette Loyalty-Spektrum ab, vom digitalen Interface bis zum analogen Touchpoint. Immer CI-treu, userzentriert und mit messbarem Mehrwert.

UX und UI für Plattformen & Apps

Wir gestalten durchdachte Nutzererlebnisse: responsiv, intuitiv und perfekt auf dein Programm zugeschnitten.

Pixelperfect nach CD-Vorgaben

Dein Corporate Design setzen wir exakt um, ob in Figma oder als fertiger Screen, für Marken wie Daimler, Samsung oder congstar.

Look & Feel von Grund auf

Noch kein Design vorhanden? Wir entwickeln deine Loyalty-Welt, mit Farben, Icons, Bildsprache, Typo und Tonalität.

Mailings, POS & Print

Onboarding-Brief, Poster am PoS oder klassische Broschüre: Wir gestalten analog, aber immer aus einer digitalen Perspektive.

Motion & Social Assets

Für mehr Aufmerksamkeit: Wir entwickeln Animationen, Story-Formate, Reels & Assets, die dein Programm in Bewegung bringen.

Designsystem & Übergabe

Saubere Figma-Komponenten, klickbare Prototypen, Designsysteme und Übergabe-Guidelines für deine IT oder externe Partner.

Ziele

Design ist kein Selbstzweck, sondern Zielverstärker

Gutes Loyalty-Design wirkt doppelt: Es schafft Nähe zur Marke und sorgt dafür, dass sich Verhalten verändert. Unser Design zielt auf beides: emotionale Identifikation und gezielte Aktivierung.

Warm leuchtendes Neon-Schild For Humans By Humans über Posterwand

Design, das Kunden verbindet

Emotionalisierende Ziele

  • Markenzugehörigkeit stärken
  • Vertrauen und Vertrautheit aufbauen
  • Programmwertigkeit emotional aufladen
  • Community-Identität fördern
  • Touchpoints mit Markenemotion füllen
Neonschild an Backsteinwand im Laden

Design, das zum Handeln führt

Verhaltensorientierte Ziele

  • Klicks & Konversionen steigern
  • Einstiegshürden senken (z. B. App-Nutzung)
  • Orientierung & User Flow verbessern
  • Verhaltensimpulse setzen (z. B. Punkte einlösen)
  • Loyalty Journeys effizienter steuern

Unsere Haltung

Design ist kein Selbstzweck

Wir gestalten nicht, um Awards zu gewinnen. Wir gestalten, damit dein Loyalty-Programm funktioniert. Verständlich, aktivierend, markentreu. Unsere Entwürfe entstehen immer im Zusammenspiel mit Strategie, Technik und Zielgruppe. Nicht aus dem Bauch, sondern aus Überzeugung. Und wenn wir gestalten, dann so, dass es nicht nur gefällt, sondern genutzt wird.

Lass uns über deinen Look sprechen

Du brauchst ein starkes Design für dein Loyalty-Programm und willst, dass es nicht nur gut aussieht, sondern auch konvertiert? Dann lass uns unverbindlich sprechen, gerne direkt per Videocall.

Jetzt unverbindlich beraten lassen
Andreas Redlin
Andreas RedlinHead of New Business

Arbeitsweise

Wie wir arbeiten: präzise, kreativ, loyalty-driven

Wir gestalten nicht für Dribbble, sondern für Programme, die funktionieren. Mit Empathie für Nutzer:innen und Anspruch an Ergebnis.

Mobile-App-Wireframe-Skizzen mit Notizen und Stift

Design mit Purpose, kein Selbstzweck

Zielgerichtet statt verspielt

Wir gestalten nie ins Blaue, sondern immer entlang strategischer Ziele, Nutzerbedürfnisse und technischer Machbarkeit. Das spart Zeit, Budget und Nerven.

Design-Thinking-Brainstorming

Wir passen uns deinem Setup an

Kollaborativ & integriert

Ob Agentur-Ökosystem, internes UX-Team oder externer Entwickler: Wir denken mit, docken nahtlos an und liefern zuverlässig, kreativ wie technisch.

Monitor mit UI-Design-Artboards und Designer im Profil

Design, das umsetzbar ist

Technologie-nah & effizient

Wir arbeiten in Figma, denken modular und liefern klickbare Prototypen mit sauberer Übergabe. Für schnellere Dev-Zyklen und weniger Reibung.

Hardfacts

Design, das messbar wirkt

Gutes Design sieht nicht nur gut aus, es verändert Verhalten. Unsere Ergebnisse zeigen, was durch klare UX und markentreue Gestaltung möglich ist.

+62 %Mehr Interaktion nach Redesign: Loyalty-Plattformen mit neuem UI erzielen signifikant höhere Klick- und Nutzungsraten.
95 %CD-Treue bei digitalen Umsetzungen: Wir setzen komplexe Designrichtlinien pixelgenau um, egal ob Daimler, Samsung oder congstar.
+31 %mehr Conversion durch optimiertes UI

Quelle: G&F Networks, Auswertung basierend auf 18 Programmen mit 63.000 Teilnehmern

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Referenzen

Diese Marken setzen auf unser Design-Know-how

Von digitalen Plattformen bis zu Printmailings: Unsere Kreation ist in unterschiedlichsten Loyalty-Projekten im Einsatz. Ob große Marke oder ambitionierter Mittelständler, wir gestalten digitale und analoge Touchpoints, die funktionieren. Für Kunden, die mehr wollen als nur schön.

Kundenstimmen

Vertrauen ist gut, Gestaltung, die funktioniert, ist besser

Unsere Kunden schätzen nicht nur, wie's aussieht. Sondern auch, wie gut es funktioniert. Stimmen aus gemeinsamen Projekten:

Mit der Fan-App wollten wir etwas für unsere Fahrer:innen schaffen, das nicht wie ein klassisches Programm wirkt, sondern wie ein echtes Plus im Alltag.
Juliane Stritter
Juliane StritterRenault Trucks
Die Designvorgaben waren komplex. Goldmarie hat sie digital exakt umgesetzt und dabei das Nutzererlebnis sogar noch verbessert.
Jörn Pohl
Jörn Pohlcongstar
Goldmarie & Friends hat mit uns eine Plattform konzipiert, in der Punkte, Statuslevel, Kunden-werben-Kunden und eine Vorteilswelt zusammenspielen. Entscheidend ist die Flexibilität: Neue Aktionen und Incentives können auf derselben Basis ergänzt und weiterentwickelt werden. Damit schaffen wir eine technische Grundlage, auf der Kundenbindung langfristig wachsen kann.
Ece UralProjektkoordinatorin, Grünwelt
Mit himolla prime haben wir unser früher analoges Incentive-Modell konsequent digitalisiert. Verkaufsmitarbeiter unserer Handelspartner können ihre Punkte heute über eine zentrale Plattform verwalten und gegen attraktive Prämien einlösen. Goldmarie & Friends hat uns dabei von der Plattform über das Prämiensortiment bis zum Fulfillment begleitet und damit aus einem manuellen Prozess ein digitales Programm gemacht.
Tamara HärtyHead of Design, Produkt und Marketing, himolla

Weitere Leistungen

Design ist gut, Fullservice ist besser

Wir gestalten nicht nur das Look & Feel deines Loyalty-Programms, sondern begleiten dich auf Wunsch von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb.

Kontakt

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Andreas Redlin
Andreas RedlinHead of New Business