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KNOWLEDGE
CREATING CUSTOMER LOYALTY SINCE 2004.
22 Jahre Kundenbindung: Beratung – Strategie – Operations – Technology. Da hat sich so einiges Wissen angesammelt. In unserem Loyalty Content-Hub findet sich daher alles wichtige rund um B2B und B2C Kundenbindung ausserdem viele Best Practises und Whitepaper.
Blog
Spannende Best Practices & Cases
Whitepaper
Hilfreiche Ratgeber rund um Loyalty.
Workshops
Workshops & Trainings zum Thema Kundenbindung
„Lernen ist Erfahrung. Alles andere ist einfach nur Information“
Albert Einstein, 1921
UNSERE WORKSHOPS!
Kundenbindung soll in Ihrem Unternehmen nicht länger reine Theorie bleiben oder Sie möchten gemeinsam mit allen relevanten Stakeholdern die geeigneten Maßnahmen für Ihr Unternehmen identifizieren?
Unsere Loyalty Checkliste
Unser Guide to Loyalty. Die ultimative Zusammenstellung der 10 wichtigsten Erfolgsfaktoren für ein langfristig Kundenbindung.
I Was erwartet dich ?
In unseren Workshops lernst du, wie du in der Praxis Kundenbindung für dein Unternehmen erreichst. Anhand zahlreicher Tools und Best Practices zeigen wir dir, alles was du brauchst. Dabei decken wir sowohl B2B- als auch B2C-Themen ab.
Lerne, wie du Kunden erfolgreich an dein Unternehmen bindest.
Erfahre, wie du die Zufriedenheit deiner Kunden erhöhst.
Finde heraus, wie du Churn verhindern kannst.
Ermittle, wie du deine Kommunikation und Website optimierst.
DU WILLST LIEBER LESEN?
In unserer virtuellen Bibliothek finden sich das praktische und bewährte Loyalty Wissen, das wir uns im Laufe der Jahre angeeignet habe
gg
I UNSERE Whitepaper
In unserer virtuellen Bibliothek finden sich das praktische und bewährte Loyalty Wissen, das wir uns im Laufe der Jahre angeeignet haben.
I UNSERE SCHLAUEN KUNDEN
Unser Portfolio umfasst die unterschiedlichsten Branchen und unsere Möglichkeiten sind zahlreich und vielfältig. Mit folgenden Unternehmen durften wir bereits erfolgreich Workshops durchführen oder haben mit Hilfe des Healthchecks die richtigen Maßnahmen identifiziert um die Kundenbindung im Unternehmen auf das nächste Level zu bringen.
I Mach DEN HEALTHCHECK
Wie steht es bei Dir um die Kundenbindung? Du möchtest wissen wie es um die Kundenbindung Deiner Kunden steht? Kein Problem! Jetzt den Goldmarie & Friends Healthcheck machen und direkt konkrete Maßnahmen zur Optimierung erhalten.
Was bekommst Du?
- Berücksichtigung Deiner Anforderungen
- Analyse Deine Marktumfelds
- Recherche der Best-Class Lösung
- Überprüfung bestehender Maßnahmen und Prozess
i Du hast noch fragen?
Bei allen Fragen, Anregungen oder Kommentaren zu unseren Workshops, Blogbeiträgen oder Whitepapern bin ich dir gerne behilflich. Du erreichst mich telefonisch werktags zwischen 10-18 Uhr und jederzeit per Mail.
Carina Kartenhauser
E-Mail: c.kartenhauser@goldmarie-friends.de
Telefon: 089-414141-720