Kunden-werben-Kunden

The Power of Referral

Niemandem vertrauen wir so sehr, wie unseren Freunden. Unternehmen können sich diesen Effekt zu Nutze machen und ihre Kundenbasis durch Empfehlungsmarketing vergrößern. Ein Kunden-werben-Kunden Programm ist hierbei das wichtigste Instrument – und das meistens komplett digital. Und das beste daran: Bestandskunden werden mit exklusiven Prämien und Mehrwerten für ihre Treue belohnt.

Unsere Leistungen

Empfehlungsmarketing mit System. Empfehlungen von zufriedenen Kunden sind Gold wert. Unser System verfügt über einen Referral-basierten Prozess, der die Weiterempfehlung besonders einfach und die Belohnung besonders attraktiv macht. Eine besondere Dynamik entsteht immer dann, wenn sowohl der Empfehler als auch der Geworbene belohnt werden. Das sorgt für einen regen Austausch zwischen beiden Gruppen und erhöht die Erfolgsquote erheblich.

Anbindung des Referral-Programms an die Systemwelt unsere Kunden

Sicherstellung des Datenflusses gemäß DSGVO Datenschutz Richtlinie

Konzeption responsiver Programm-Webseiten, Landingpages oder Apps

Umsetzung des Websites gemäß UX und UI Kriterien, im Kunden CI

Planung & Durchführung von Kampagnen zur Neukundengewinnung

Bereitstellung eines Prämienshops mit über 600 attraktiven Markenprodukten

Kompletter laufender Betrieb des Programms national und international

Weil es funktioniert

Zufriedene Kunden empfiehlt man gerne weiter! Die Erweiterung der Kundenbasis durch Weiterempfehlungen ist eins der stärksten Werkzeuge innerhalb der Neukundengenerierung. Wir entwickeln die richtigen Strategien & Kampagnen für Deine erfolgreiche Neukundengewinnung.

Die entschei­denden Vorteile

Empfehlungsmarketing kann so viel bewirken!

Gesteigert Kundentreue

Gesteigerte Markenbekanntheit

Höheres Kundenmanagement

Stärkere Kundenbindung

Wir haben dein Interesse geweckt? Kontaktiere uns!

👉 Wir entwickeln ein individuelles Konzept, das deine Kunden begeistert und deine Umsätze steigert. Kontaktiere uns für eine kostenlose Erstberatung!

Viele
Worte
eine Bedeutung

Für wenige Mechanismen gibt es so viele verschiedene Bezeichnungen. Aber alle machen ihre Kunden zum erfolgreichsten Akquisekanal und sind ein starkes Vertriebs-Werkzeug, mit dem in der Neukundengewinnung ganz neue Potenziale ausgeschöpft werden können.

Freunde werben Freunde
Ambassador Programm
Referral Programm
Empfehlungsmarketing
Freundschaftswerbung
Kunden-werben-Kunden
Tell-a Friend

Zahlen lügen nicht

Manches muss man sehen um es zu glauben!

78%
sind bereit eine Weiterempfehlung auszusprechen
84%
vertrauen auf die Empfehlung von Freunden & Bekannten
37%
höhere Bindungsrate bei empfohlenen Kunden
52%
aller Kaufentscheidungen basieren auf Empfehlungen
78%
sind bereit eine Weiterempfehlung auszusprechen
84%
vertrauen auf die Empfehlung von Freunden & Bekannten
37%
höhere Bindungsrate bei empfohlenen Kunden
52%
aller Kaufentscheidungen basieren auf Empfehlungen

Die Vorteile liegen auf der Hand

Ein weiterer großer Benefit von Empfehlungsprogrammen ist ihre hohe Lead-Qualität im Vergleich zu den meisten anderen Lead-Generierungstechniken. Studien bestätigen, dass empfohlene Kunden für Marken viel wertvoller sind als Kunden, die über andere Wege gewonnen wurden. Mehr Umsätze und bessere Bindung!

Menschen reagieren zu 84 Prozent positiv auf eine Empfehlung die von Freunden oder Bekannten ausgesprochen wurde
Menschen sind viel motivierter, Empfehlungen zu tätigen, da sie im Gegenzug eine Belohnungen erhalten
Menschen neigen dazu, Zeit mit Personen zu verbringen, die ähnliche Gewohnheiten haben wie sie selbst

Unsere Member-gets-Member Lösung

Vielfältig einsetzbar und flexibel anpassbar

Neugierig geworden? Kontaktiere uns!

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Unser Erfolgsrezept

Das Goldmarie Member-gets-Member Modul bietet alle wichtigen Kunden-werben-Kunden Funktionen & noch einiges mehr!

Customized Referral-Plattform

Datengetrieben & Forschungsbasiert mit einer Prise Erfahrung aus dem besten, was wir in 15 Jahren Referral-Expertise gelernt haben.

Ganzheitliche User Experience

Intuitives UI/UX Design perfekt auf alle Kundenbedürfnisse zugeschnitten. Einfach zu integrieren und pixelperfect an das Kunden CI angepasst.

Attraktive Prämien & Gutscheine

Über 200 Brands & 600 lagernde Produkte. Zielgruppenspezifische Kooperationen & kuratierte Sortimente sind unsere Leidenschaft.

Datenschutz & Sicherheit

Datensicherheit wird bei uns groß geschrieben. Natürlich sind unsere Programme DSGVO-konform und entsprechen den höchsten IT-Security-Standards.

Automatisierte Kommunikation

Die perfekte segmentierte Ansprache und der richtige Kanal sind das Motto jedes Empfehlungsprogramms. Der richtige Ton macht die Musik!

Mehr Insights & Daten für dich

Ein Kunden-werben-Kunden Programm generiert wertvolle Daten – jeden Tag. Und das beste daran: Diese Daten gehören dir und niemandem sonst!

Die Belohnungen, die Du im Rahmen Ihres Empfehlungsprogramms anbieten, sind einer der wichtigsten Teile der gesamten Operation. Es sind diese Belohnungen, die bestehende Kunden dazu ermutigen, nach Leuten zu suchen, die sie empfehlen können, und es sind Belohnungen, die potenzielle Neukunden dazu ermutigen, ihr Geld auszugeben.

15 Jahre. 70 Programme. Unendlich glückliche Kunden.

Unsere schönsten KwK-Projekte

  • Freunde-werben Konzeption

    O2
  • Member-gets-Member Plattform

    Renault Trucks
  • Freunde-werben-Freunde Stromkunden

    Energis
  • Gewinnspiel Kampagnen für Payback Kunden

    Payback
  • Lead & Neukunden-Generierung

    Provinzial
  • KwK – und Kooperations-Partner-Management

    Allianz
  • Freunde-werben-Freunde Programm

    congstar
  • Kunden werben Kunden Umsetzung

    Apo Bank
  • Member-gets-Member Programm

    Deutsche Akademie Heilwesen

Weitere Programmformen

Kundenbindung ist vielseitig. Mehr Beispiele gefällig? Dann schaue Dir hier einen Ausschnitt aus unserem Loyalty-Portfolio an. Unterschiedliche Programmformen lassen sich übrigens auch sinnvoll miteinander kombinieren. Viel Spaß beim Entdecken!

Was dürfen wir für Dich tun? Kontaktiere uns!