Naturate App Vattenfall

Eine exklusive App für Endkunden des Energieversorgers Vattenfall. Tipps und spannende Challenges rund um den Co2 Fußabdruck in Verbindung mit einem Statuslevel-Programm für optimale Bindung und Steuerung.

Die Aufgabe

Mit vielen kleinen Veränderungen im täglichen Verhalten lassen sich nicht nur CO₂-Emissionen vermindern, sondern auch der Energieverbrauch reduzieren. Mit der Naturate App soll der Nutzer lernen wie er seinen Co2 Foodprint verbessern kann, Spaß dabei haben und letztlich für Co2 positives Verhalten belohnt werden. Für den erfolgreichen Auf- und Ausbau der Naturate-App und kommender Plattformen sollte ein Loyalty-Programm ins Leben gerufen werden, um Nutzer zu binden, Mehrwert zu schaffen und eine langfristige Nutzung zu fördern. Das Programm soll die App zu einer ganzheitlichen, interaktiven Plattform für einen nachhaltigen Lebensstil entwickeln, und einen Wettbewerbsvorteil bieten.

Der Kunde

Vattenfall AB ist ein schwedisches Energieunternehmen und einer der führenden Stromerzeuger in Europa mit einem jährlichen Umsatz von 166 Milliarden €. Das Unternehmen hat über 14 Mio. Kunden und Sitze in Deutschland, Dänemark, Schweden und den Niederlanden. Vattenfall liefert Ökostrom aus 100 % erneuerbaren Energien und fördert so den Ausstieg aus fossilen Brennstoffen. Naturate ist ein Vattenfall Projekt zum Schutz von Klima und Umwelt.

Was wir besonders toll an Naturate finden?
Umwelt, Klimaschutz, CO₂ und Nachhaltigkeit sind die Themen der Gegenwart.Aber wo anfangen und wie? Naturate ist ein Vattenfall Projekt zum Schutz von Klima und Umwelt. Das Ziel des Projekt ist, ein Bewusstsein für die persönlichen CO₂-Emissionen zu schaffen und die Nutzer:innen zu einem nachhaltigeren und bewussteren Leben zu animieren.

Das Besondere daran

Umwelt, Klimaschutz, CO₂ und Nachhaltigkeit sind die Buzzwords der Gegenwart – und das nicht zu Unrecht. Aber wo anfangen und wie? Naturate ist ein Vattenfall Projekt zum Schutz von Klima und Umwelt. Unser gemeinsames Ziel ist, ein Bewusstsein für die persönlichen CO₂-Emissionen zu schaffen und die Nutzer:innen zu einem nachhaltigeren und bewussteren Leben zu animieren – was eignet sich dazu besser als ein Loyalty Programm.

Der Grundmechanismus

Entdecken, Verstehen, Verbessern und Belohnt werden – die Grundpfeiler der NATURATE-App!

Audible-Angebot: 3 Monate mit Green Points in der Vorteilswelt-App

Bäume pflanzen mit Green Points – Belohnungsangebot in Nachhaltigkeits-App

Veggie Starter: CO2 sparen und Fußabdruck anpassen – 200 Green Points

Vorteilswelt App: Energetische Beratung buchen und Green Points sammeln

In-App-Dialog: Jetzt Green Points sammeln – 5 Fragen beantworten

Unser Leistungen

App Umsetzung mit Google Cross-Plattform Framework Flutter

Gamification-Elemente zur Steigerung eines klugen Reward-Systems

Intelligente & individuelle Berechnung des eigenen CO2-Fußabdrucks

Integration einem vollumfänglichen Punktesystem inkl. Partnerintegration

Flexible Integrationsmöglichkeit für nachhaltige Partnerangebote

Abdeckung relevanter Use-Cases für verschiedene Lebensbereiche

So funktioniert’s

Berechnung und Optimierung der individuellen Treibhausgasemissionen
Reduzierung von CO2 durch praktische Tipps, mit denen der Alltag bewusster und umweltfreundlicher gestaltet werden kann
Ausgleich von CO2-Ausstößen durch die Unterstützung ausgewählter, nachhaltiger Projekte
Verbesserung der CO2-Emissionen mithilfe wissenschaftlich fundierter Maßnahmen – auf den individuellen Lebensstil angepasst

Die Zielsetzung

Das Loyalty Programm soll den Teilnehmer Belohnen und so den persönlichen Mehrwert der App aus Sicht des Nutzers steigern. In der Folge soll die Interaktion des Users mit der App verstärkt werden. Neu-Kunden sollen zur Registrierung aktiviert und bestehende Kunden stärker gebunden werden. Außerdem sollen Erkenntnisse zur Geschäftssteuerung und Entwicklung generiert werden. Das Programm soll außerdem ein Diffferenzierungsmerkmal im Markt der CO2-Optimierungsplattformen darstellen. Loyalty meets CO2-reduzierte Lebensweise!

Erhöhung Markenbekanntheitsgrad & Wettbewerbsdifferenzierung

Direkte Steuerung der Zielgruppe durch Datenerhebung

Zielgerichtete Kommunikation & Stärkung des Community Feelings

Das Ergebnis

Eine intelligente und informative B2B-Kundenbindungsplattform über die Kunden ihren persönlichen CO2-Fußabdruck tracken und durch Challenges und verschiedene Aufgaben verkleinern können. Mit NATURATE kann jeder Nutzer aktiv und bewusst seinen ökologischen Fußabdruck minimieren und zum Schutz der Umwelt und der allgemeinen Dekarbonisierung in seinem eigenen Rahmen beitragen. Ebenfalls wirkt die Plattform nicht nur als Berechnungswerkzeug sondern dient auch einem informativen Zweck und bildet somit einen elementaren Bestandteil der Vergrünungsstrategie von Vattenfall. Gamification, attraktive Prämien und Incentivierungs-Mechanismen sowie eine nachhaltige und zukunftsorientierte Kampagnenkommunikation sichern den Erfolg des Vergrünungs-Programms.Gamification, attraktive Prämien und Incentivierungs-Mechanismen sowie eine nachhaltige und zukunftsorientierte Kampagnenkommunikation sichern den Erfolg des Vergrünungs-Programms.

Unsere Lösungen überzeugen

15 Jahre.70 Programm. Hunderte erfolgreiche Kunden. Millionen glückliche Teilnehmen.

Daimler

Digitales B2B-Incentive Programm

Unsere Aufgabe war die Konzeption und Umsetzung einer internationalen B2B-Bonusplattform zur Incentivierung von Mercedes Benz Trucks Verkäufern. Die Umsetzung der Incentive Plattform inkludiert die Einbindung von Prämienshops und die Anbindung an entsprechende Daimler Systeme.
Helly Hansen

Digitales B2C-Kundenbindungsprogramm

Mehr als nur ein Kundenbindungsprogramm – das war die Aufgabe des norwegischen Herstellers für Outdoor Kleidung. Für die internationalen Kunden von Helly Hansen sollte eine ganze Community geschaffen werden, bei der sowohl einfache Endkunden als auch Markenbotschafter und Pros eingebunden werden.
Toom

Digitalisierung Kundenkarte

Ein etabliertes aber in die Jahre gekommenes Loyalty Programm zu digitalisieren und gleichzeitig neue und junge Zielgruppen anzusprechen. Das war die spannende Aufgabe dieses Showcases den wir konzipiert, als MVP umgesetzt und verfilmt haben. Respekt, wer’s selber macht!
Energis

WATT FÜR DICH – Kundenvorteilsprogramm

Mit der App können Kunden des Energieanbieters Energis ihre Schritte in Energie umwandeln und gleichzeitig durch ganz alltägliche Bewegungen Punkte sammeln. Sobald das Tagesziel erreicht ist, werden alle Punkte dem persönlichen Konto gutgeschrieben. Diese können dann im Shop gegen attraktive Prämien eingelöst werden.
Continental

Aufbau direkter B2B Kundenbeziehungen

Aufgabe war die Entwicklung eines B2B-Bonusprogramms für freie Auto-Werkstätten, um bestehende Kunden mit attraktiven Prämien und Zusatzleistungen zu binden, den Absatz und die Deckungsbeiträge zu erhöhen und zugleich Neukunden zu gewinnen.

Unsere Lösungen überzeugen

15 Jahre.70 Programm. Hunderte erfolgreiche Kunden. Millionen glückliche Teilnehmen. Unsere Kunden haben individuelle Herausforderungen. Deshalb bieten wir ihnen keine Schubladenlösungen. Wir suchen nicht den einfachen Weg, sondern den richtigen. Hier einige der Projekte, auf die wir besonders stolz sind.