Kundenbindung, die belohnt – mit deinem individuellen Prämienprogramm

🎁 400+ Markenprämien & Gutscheine           🛠️ Fullservice-Agentur für Loyalty & Prämien           ❤️‍🔥 22 Jahre Erfahrung           🤲 90+ erfolgreiche Loyalty-Programme umgesetzt           🧠 Technologische Lösung + Strategie + Prämienfullservice           🌍 Skalierbar für B2B & B2C           💡 Flexible Prämien: Markenprodukte, Gutscheine & Bargeld           📈 Effizient. Messbar. Erfolgreich           🏆 Vollautomatisierte Prozesse – kein manueller Aufwand           🎁 400+ Markenprämien & Gutscheine           🛠️ Fullservice-Agentur für Loyalty & Prämien           ❤️‍🔥 22 Jahre Erfahrung           🤲 90+ erfolgreiche Loyalty-Programme umgesetzt           🧠 Technologische Lösung + Strategie + Prämienfullservice           🌍 Skalierbar für B2B & B2C           💡 Flexible Prämien: Markenprodukte, Gutscheine & Bargeld           📈 Effizient. Messbar. Erfolgreich           🏆 Vollautomatisierte Prozesse – kein manueller Aufwand          

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Belohnung funktioniert – für deine Kunden und für dein Business

Menschen lieben es, belohnt zu werden – das liegt in unserer Natur. Gut gemachte Prämienprogramme aktivieren genau diesen Effekt: Sie schaffen Anreize, motivieren zur Wiederkehr und stärken die emotionale Bindung zur Marke. Ob durch Markenprodukte, Gutscheine oder Geldwerte: Mit dem richtigen Prämienmodell steigerst du die Loyalität deiner Kund:innen – und gleichzeitig deinen Umsatz.

+30 % höhere Wiederkaufsraten

Positive Markenwahrnehmung

+30 % höhere Wiederkaufsraten

Funktioniert in B2B & B2C

🚀 Jetzt Programmstruktur mit Prämienmodellen entwickeln“

In einem unverbindlichen Gespräch erfährst du, wie der optimale Prämienmix für Deine Kunden aussieht.

Eine Plattform. Ein Versprechen: Loyalität, die sich lohnt.

Unsere Loyalty-Plattform kombiniert Strategie, Technologie und ein integriertes Prämienmanagement – skalierbar, flexibel und perfekt abgestimmt auf deine Zielgruppe.

Integrierter Prämienshop

400+ Markenprodukte, Gutscheine & Geldprämien – direkt auswählbar und versandfertig.

Flexibles Loyalty-System

Anpassbar an deine KPIs, Zielgruppen & IT-Umgebung – ob digital oder am POS.

Datengestützt & personalisiert

Mehr Wirkung durch Insights, Segmentierung & individuelle Anreize.

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Jetzt mehr über Aufbau, Prämien & Integration erfahren

Prämien, die wirken – weil sie relevant sind

Ein Loyalty-Programm steht und fällt mit dem richtigen Anreiz. Deshalb bieten wir eine kuratierte Auswahl an Markenprodukten, Gutscheinen, Abos und exklusiven „Money can’t buy“-Erlebnissen – passend für jede Zielgruppe und jedes Bindungsziel.

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Mehr Auswahl. Mehr Motivation. Mehr Erfolg

Die richtigen Prämien machen den Unterschied

Markenprodukte, Gutscheine, Abos & exklusive Erlebnisse – clever eingesetzt, werden Prämien zu echten Bindungstreibern. Und zu einem Grund, warum Kund:innen gerne zurückkommen. Eine gute Prämie motiviert. Eine kluge Prämienstrategie steigert Umsatz, erhöht die Aktivierung und wird zum kommunikativen Aushängeschild deines Programms.

Alles drin – auch das Prämienhandling

Klingt aufwendig? Nicht mit uns. Wir übernehmen das komplette Prämienmanagement – vom Sourcing bis zur Auslieferung. Transparent, effizient und perfekt auf dein Programm abgestimmt.

Sourcing & Markenbeschaffung

Dank langjähriger Partnerschaften beschaffen wir exakt die Prämien, die zu deiner Zielgruppe passen – von Top-Marken bis Spezialartikel.

Lagerhaltung & Warenrisiko

Wir übernehmen Einlagerung und Logistik – inklusive Warenrisiko. Du brauchst weder Lagerfläche noch Kapitalbindung einzuplanen.

Versandlogistik & Tracking

Schnelle Auslieferung – vom Standardversand bis zur Spedition, auf Wunsch auch international. Mit Sendungsverfolgung & direkter Nutzerkommunikation.

Retouren- & Garantieabwicklung

Auch Rückläufer, defekte Prämien oder individuelle Anfragen managen wir effizient. Wir kümmern uns um Reklamationen, Garantieprozesse und die gesamte Service-Kommunikation – Fullservice eben.


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Kund:innen begeistern. Ziele erreichen.

Warum Sachprämien so stark performen

Sachprämien aktivieren, motivieren und bleiben im Kopf. Studien und Erfahrungen aus über 90 Projekten zeigen: Sie wirken – messbar.

+30 %
höhere Einlösequote bei Sachprämien gegenüber rein digitalen Belohnungen
+67 %
mehr Engagement durch haptische Markenartikel
>80 %
der Nutzer:innen empfinden Sachprämien als besonders wertig
4,8/5
durchschnittliche Bewertung bei Prämienzufriedenheit in unseren Programmen
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durchschnittliche Bewertung bei Prämienzufriedenheit in unseren Programmen

So einfach geht Kundenbindung mit Prämien

Ein individuelles Loyalty-Programm klingt nach viel Aufwand? Ist es nicht – zumindest nicht für dich.

🎯 Phase 1: Konzept & Setup

Gemeinsam entwickeln wir dein maßgeschneidertes Prämienprogramm

In einem strukturierten Setup-Prozess definieren wir Zielgruppen, Anreizmechanik, Prämienwelt und KPIs. Ob B2B oder B2C – wir entwickeln die passende Strategie, auf Wunsch inklusive UX, Kommunikationskonzept und Rollout-Plan.

⚙️ Phase 2: Technische Umsetzung & Launch

Schnell startklar – individuell, CI-konform & skalierbar

Du erhältst eine leistungsstarke Loyalty-Plattform mit integriertem Prämienshop. Wir kümmern uns um Setup, Design, Datenschutz & Schnittstellen – du bekommst ein schlüsselfertiges System, das sofort funktioniert.

🚀 Phase 3: Betrieb & Optimierung

Wir übernehmen. Du profitierst

Wir betreuen das Programm operativ – inklusive Prämienhandling, Support, Reporting und Weiterentwicklung. Du erhältst regelmäßig Insights, Empfehlungen und Verbesserungen, die Wirkung zeigen – messbar und transparent.


🔥 Jetzt Loyalty-Programm mit Prämien starten

Unverbindlich beraten lassen & Potenziale prüfen

Loyalty-Programme, die wirken – und das in echt.

Ob Bonusmodell, Statusprogramm oder Partnerbindung: Hier sind Beispiele für erfolgreiche Programme, die wir mit unseren Kunden umgesetzt haben – mit klaren Zielen, starker Wirkung und smartem Prämieneinsatz.

  • B2B Sales Incentive-Programm für Spediteure

    Renault Trucks
  • B2B Status-Programm für Verarbeiter

    Creaton
  • B2C Kundenbindungs-App für Stromkunden

    Energis
  • B2B Incentive Programm für Verkäufer

    Sony
  • B2C Loyalty Programm für Stromkunden

    Naturate
  • B2B Bonusprogramm für Tierärzte

    Vetoquinol
  • B2B Incentive-Programm für Distributoren

    Babor
  • B2C Loyalty Konzeption & Design Thinking

    Helly Hansen
  • B2B Incentive-Programm für Distributoren

    Samsung
  • B2B Verkaufsförderungs-Programm

    Sharp NEC
  • B2B-Loyalty-Plattform für Verarbeiter

    Schomburg
  • B2B-Incentiveprogramm für den Möbelhandel

    Himolla
  • Multi-Partner Loyalty-Programm

    Ingram Micro
  • B2B-Partnerprogramm im Bereich Mobilfunk

    Lebara

Unsere Kunden über ihre Loyalty-Erfolge mit Prämien


Unsere Kunden sind sich einig. Vom Mittelstand bis zum Konzern – unsere Programme funktionieren in verschiedensten Branchen. Was alle gemeinsam haben? Zufriedene Teams, loyale Kund:innen – und messbare Ergebnisse.

  • “Unser Loyalty-Programm funktioniert, weil die Prämien relevant sind. Die Nutzer:innen lieben es – und wir sehen die Ergebnisse jeden Tag in unseren KPIs.”
    Julian Schmitt Daimler Trucks
  • “Von der Konzeption bis zur Logistik: Alles aus einer Hand – das hat uns enorm entlastet. Und die Conversion ist seit Einführung deutlich gestiegen.”
    Julia Bielefeld Sigvaris Group
  • „Als mittelständisches Unternehmen ist es uns sehr wichtig, unsere Kundenbeziehungen zu verbessern. Dank Goldmarie & Friends konnten wir ein effektives CRM-System implementieren, das unsere Kommunikation mit Kunden optimiert hat. Die Plattform ist benutzerfreundlich und das Team stand uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.“
    David Barret Vattenfall
  • „Goldmarie & Friends hat uns geholfen, unsere Kundenloyalität erheblich zu steigern. Das erfahrene Expertenteam hat ein maßgeschneidertes Programm entwickelt, das perfekt zu unserer Marke passt. Sowohl für B2B- als auch für B2C-Kunden eine perfekte Lösung. Wir sind beeindruckt von den Ergebnissen und der Professionalität, die das Unternehmen während dem gesamten Prozess gezeigt hat.“
    Julia Engelhard Samsung
  • „Goldmarie & Friends hat uns dabei unterstützt, unsere Kundendaten besser zu organisieren und personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen. Das MGM-System hat unsere Effizienz verbessert und wir können nun gezielter auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Wir sind mit der Arbeit von Goldmarie & Friends mehr als zufrieden.“
    Jörn Pohl Congstar

🚀 Neugierig wie wir Deine Kundenbindung auf Erfolgskurs bringen.

Von der Strategie bis zur Prämienlogistik – wir bringen Kundenbindung zum Laufen

Wir bei Goldmarie & Friends sind erfahrene Loyalitätsexperten und haben bereits zahlreichen Unternehmen geholfen, messbare Ergebnisse mit ihren Loyalitätsprogrammen zu erzielen. Mit unserem Loyalty Fullservice Ansatz ebnen wir Ihnen einen direkten Weg zu Ihrem erfolgreichen Kundenbindungsprogramm.

Unser Loyalty
Fullservice

2+ Jahrzehnte CRM & Loyalty Erfahrung

90+ umgesetzte Kunden­bindungs­programme

11 Mio+ Programm-Teilnehmer

35+ aktive Loyalty-Programme

👉 Bereit für mehr Kundenloyalität? Dann jetzt los

Loyalere Kund:innen, höhere Wiederkaufsrate, mehr Umsatz – wir zeigen dir, wie es geht

Noch Fragen? Wir haben die Antworten.

Ein Loyalty-Programm mit Prämien klingt gut, aber du hast noch ein paar Fragezeichen im Kopf? Kein Problem – hier findest du die wichtigsten Antworten.

🚀 Unsere Lösung ist schnell implementiert! Je nach Anforderungen kann dein Kundenbindungsprogramm in wenigen Wochen live gehen. Wir bieten sowohl maßgeschneiderte als auch vorkonfigurierte Lösungen, die sich flexibel anpassen lassen.

🔗 Nein – aber wenn du eines hast, integrieren wir es nahtlos! Unsere Lösung funktioniert eigenständig, kann aber auch perfekt mit bestehenden CRM-, ERP- und Kassensystemen verbunden werden.

🎯 Ja – wir haben für jedes Geschäftsmodell eine passende Lösung! Ob Händler, Hersteller oder Dienstleister – unsere Programme lassen sich flexibel für B2B und B2C anpassen. Gemeinsam finden wir das Modell, das zu deinen Kund:innen passt.

💰 Individuell & skalierbar – keine Einheitslösung! Der Preis hängt von deinen Anforderungen ab. Wir bieten flexible Modelle – von der einfachen Prämienlösung bis zur vollintegrierten Loyalty-Plattform. Lass uns sprechen und die beste Lösung für dich finden!

🛠️ Minimal – wir übernehmen fast alles für dich! In der Regel ist der Aufwand für dein Team sehr gering. Falls notwendig, kann ein minimaler IT-Aufwand für SSO oder Datenanbindung entstehen – aber wir kümmern uns um fast alles, inklusive Projektmanagement, Setup und laufender Betreuung.

📍Wir kalkulieren mit dir den Business Case – von der Zieldefinition bis zum erwartbaren ROI. Zusätzlich liefern wir laufende Auswertungen & Handlungsempfehlungen zur Optimierung.

Du profitierst von unserem kuratierten Standardsortiment mit über 600 sofort verfügbaren Markenprodukten, die permanent lagernd sind. Zusätzlich bieten wir zielgruppenspezifische Prämien, Gutscheine, Geldprämien, digitale Produkte und exklusive „Money can’t buy“-Erlebnisse. Natürlich übernehmen wir auch das komplette Sourcing – abgestimmt auf dein Programm und deine Zielgruppe.

Jetzt testen. Zeig mir Prämien, die optimal zu meinen Kunden passen.

Jede Zielgruppe tickt anders – und genau so sollten auch die Prämien sein. Sag uns, wen du erreichen willst – wir zeigen dir eine passende Auswahl aus unserem Sortiment. 💬 Individuelle Beratung durch unsere Prämienprofis 🛍️ 600+ sofort verfügbare Markenprodukte 🎁 Maßgeschneiderte Vorschläge für deine Branche & Zielgruppe

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