Promotions
B2B-Statusprogramm mit Bronze, Silber und Gold und quartalsweisen, themenbasierten Promotions
Referenz · Sharp NEC
Mit „SolutionsPLUS MORE“ haben wir für den Display-Hersteller NEC ein B2B-Bonusprogramm für Vertriebspartner in Europa, dem Nahen Osten und Afrika betreut: mit den Statusstufen Bronze, Silber und Gold, quartalsweisen Promotions und internationaler Prämienabwicklung.
Key Facts
Ausgangslage
Für die Vertriebspartner des Display-Herstellers NEC haben wir „SolutionsPLUS MORE“ betreut, das Corporate Bonus Program für Europa, den Nahen Osten und Afrika. Das Programm richtet sich sowohl an bestehende Partner als auch an neue Reseller. Komplexe Anbindung der Loyalty Engine an Salesforce inkl. Targetberechnung über diverse Währungen. Die Partner steigen in den Statusstufen Bronze, Silber und Gold auf, quartalsweise themenbasierte Promotions setzen zusätzliche Verkaufsimpulse. Prämien-Incentives inklusive Logistik und Fulfillment wickelten wir international ab, dazu kam ein Konzept für das Programm-Update.
Kunde
Ein international agierender Elektronikkonzern reiht sich in unsere Showcases. NEC ist ein internationaler Display-Hersteller, der durch seine innovativen Technologien den Markt revolutioniert. Seit März 2020 hält das japanische Unternehmen Sharp die Mehrheit der Konzernsparte NEC Display Solutions, seitdem firmiert das Unternehmen unter Sharp NEC Display Solutions. Was wir besonders toll an NEC finden? Ihre Mission ist es, Werte für die gesamte Gesellschaft zu schaffen. Mit Blick auf eine bessere Zukunft ist NEC überzeugt davon, dass digitale Lösungen mit bester Technologie und Co-Kreation die Bedürfnisse der Gesellschaft erfüllen können.
Technik
Im Zentrum stand eine zentrale Anbindung an Salesforce, die alle relevanten Informationen für den Systembetrieb erfasst und die unterschiedlichen Targets und Währungen für alle teilnehmenden Länder sowie den entsprechenden Status ermittelt. Neben der Erhebung von Zugriffs- und Nutzungsdaten wurden diese zusätzlich für eine datenbasierte Newsletter-Kampagne zur erfolgreichen Programmnutzung verwendet.
Leistungen
B2B-Statusprogramm mit Bronze, Silber und Gold und quartalsweisen, themenbasierten Promotions
Umfangreiche Targetberechnung über diverse Währungen
Datenbankanbindung an Salesforce und interne BI-Strukturen
Programmbetrieb und Prämienlogistik in Europa, dem Nahen Osten und Afrika
Lösung
Das Webfrontend im Corporate Design unseres Kunden bietet den Partnern verschiedene Ansichten: von der Anmeldemaske über eine Infoseite bis hin zu laufenden Informationen wie Laufzeit, Targets und Prämien sowie Accountinformationen. Zudem umfasst das Frontend eine Single-Sign-On-Integration eines internen Partnerportals, welches die notwendigen Informationen zu Händlern und deren Umsätzen liefert. Die Frontends wurden dabei mehrsprachig umgesetzt.
Ergebnis
Für unseren Kunden haben wir ein multilinguales Incentive-Programm konzipiert und umgesetzt: modern, zeitlos und mit einfacher Nutzerführung. Die Daten im Frontend werden mit Single-Sign-On-Integrationen weiterer internationaler Systeme unseres Kunden gepflegt und ermöglichen so eine immer aktuelle Darstellung der Informationen. Dank umsatzabhängiger Fortschrittsanzeige behalten die Teilnehmer immer die aktuelle und die nächsthöhere Statusstufe im Auge.
Kundenstimme
Ein internationales Partnerprogramm muss unterschiedliche Zielgruppen und Märkte zusammenbringen. Goldmarie & Friends betreute für uns „SolutionsPLUS MORE“ in EMEA – mit Statusmechanik, regelmäßigen Promotions und internationaler Prämienabwicklung.
Kontakt
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