NEC Sharp

Die Aufgabe

Für die Händlerorganisation vom Display Hersteller NEC durften wir ein internationales Incentive Programm umsetzen. Konzeption und Umsetzung des internationalen Incentive-Programms richtet sich sowohl an bestehende Partner als auch an neue Reseller. Komplexe Anbindung der Loyalty Engine an Salesforce inkl. Targetberechnung über diverse Währungen. Weltweite Logistik sowie Kundensupport & Abwicklung.Neben einer gezielten Steuerung des POS durch Incentivierung der Händler konnte mit der Plattform auch gezielt gegen den Verkauf von Re-Importen und Grauware vorgegangenen werden. Ausserdem sind die Integration von Schulungsvideos, POS-Materialien und Dummy Geräten eine echte Arbeitserleichterung für die Verkaufsmitarbeiter und Distributoren.

Der Kunde

Ein international agierender Elektronikkonzern reiht sich in unsere Showcases. NEC ist ein internationaler Display Hersteller, der durch seine innovativen Technologien den Markt revolutioniert. Seit März 2020 übernahm das japanische Unternehmen Sharp die Mehrheit der Konzernsparte NEC Display Solutions, seit dem firmiert das Unternehmen unter Sharp NEC Display Solutions. Was wir besonders toll an NEC finden? Ihre Mission ist es, Werte für die gesamte Gesellschaft zu schaffen. Mit Blick auf eine bessere Zukunft, ist NEC überzeugt davon, dass digitale Lösungen mit bester Technologie und Co-Kreation die Bedürfnisse der Gesellschaft erfüllen können.

Die Kampagnenmotive

Anbindung und Challenges

Im Zentrum stand eine zentrale Anbindung an Salesforce, die alle relevanten Informationen für den Systembetrieb erfasst und die unterschiedlichen Targets und Währungen für alle teilnehmenden Länder ermittelt und den entsprechenden Status ermittelt. Neben der Erhebung von Zugriffs- und Nutzungsdaten wurden diese zusätzlich für eine datenbasierte Newsletter-Kampagne zur erfolgreichen Programmnutzung verwendet.

Unsere Leistungen

Promotions

B2B Statusprogramm mit Promotions und Gamification Elementen

Währungen

Umfangreiche Targetberechnung über diverse Währungen

Schnittstellen

Datenbankanbindung an Salesforce & interne BI Strukturen

International

Weltweiter Versand und Programmbetrieb in 7 Sprachen

Unsere Lösung

Das Webfrontend im Corporate Design unseres Kunden bietet den Partnern verschiedene Ansichten. Von der Anmeldemaske über eine Infoseite bis hin zu laufenden Informationen wie Laufzeit, Targets & Prämien und Accountinformationen. Zudem umfasst das Frontend eine Single-Sign-On Integration eines internen Partnerportals, welches die notwendigen Informationen zu Händlern und deren Umsätze liefert. Die Frontends wurden dabei mehrsprachig umgesetzt.

Für unseren Kunden haben wir ein multilinguales Incentiveprogramm konzipiert und umgesetzt – modern, zeitlos und mit einfacher Nutzerführung. Die Daten im Frontend werden mit Single-Sign-On Integrationen weiterer internationaler Systeme unseres Kunden gepflegt und ermöglichen so eine immer aktuelle Darstellung der Informationen. Dank umsatzabhängiger Fortschrittsanzeige behalten die Teilnehmer immer die aktuelle und nächsthöhere Gewinnstufe im Auge.

Mehr Showcases

15 Jahre. 70 Programm. Hunderte erfolgreiche Kunden. Millionen glückliche Teilnehmen.
Unsere Kunden haben individuelle Herausforderungen. Deshalb bieten wir ihnen keine Schubladenlösungen. Wir suchen nicht den einfachen Weg, sondern den richtigen. Hier einige der Projekte, auf die wir besonders stolz sind.

  • B2B Mehrwertprogramm für Stromkunden

    Vattenfall
  • B2B Sales Incentive-Programm für Spediteure

    Renault Trucks
  • B2B Kundenbindungs-Programm für Verarbeiter

    Creaton
  • B2C Kundenbindungs-App für Stromkunden

    Energis
  • B2B Incentive Programm für Verkäufer

    Sony
  • B2C Loyalty Programm für Stromkunden

    Naturate
  • B2B Bonusprogramm für Tierärzte

    Vetoquinol
  • CRM und Loyalty Konzeption und MVP Umsetzung

    Provinzial
  • CRM und Loyalty Konzeption und Prototyping

    Continental
  • B2B Incentive-Programm für Kunden und Distributoren

    Babor
  • B2C Loyalty Konzeption & Design Thinking Prozess

    Helly Hansen
  • B2B Incentive-Programm für Distributoren

    Samsung
  • Beratung und Kooperationspartner-Management

    Allianz
  • Freunde-werben-Freunde Programm zur Neukundengenerierung

    congstar

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