Goldmarie & Friends: We do Loyalty!

G&F Kundenbindung: Strategisch. Plattformbasiert. Datengetrieben.

🔥 22 Jahre CRM- & Loyalty-Erfahrung           🤲 Über 100 Kundenbindungsprogramme           🧠 Strategie + Plattform + Kommunikation           📈 Kundenbindung messbar optimieren           🧩 Fullservice für Loyalty & Referral           🔗 CRM-Integration & Data-Insights inklusive           🎯 Führend in Loyalty & Referral           🎁 600+ Rewards sofort verfügbar           📊 Effizient. Messbar. Erfolgreich           🔥 22 Jahre CRM- & Loyalty-Erfahrung           🤲 Über 100 Kundenbindungsprogramme           🧠 Strategie + Plattform + Kommunikation           📈 Kundenbindung messbar optimieren           🧩 Fullservice für Loyalty & Referral           🔗 CRM-Integration & Data-Insights inklusive           🎯 Führend in Loyalty & Referral           🎁 600+ Rewards sofort verfügbar           📊 Effizient. Messbar. Erfolgreich           🔥 22 Jahre CRM- & Loyalty-Erfahrung           🤲 Über 100 Kundenbindungsprogramme           🧠 Strategie + Plattform + Kommunikation           📈 Kundenbindung messbar optimieren           🧩 Fullservice für Loyalty & Referral           🔗 CRM-Integration & Data-Insights inklusive           🎯 Führend in Loyalty & Referral           🎁 600+ Rewards sofort verfügbar           📊 Effizient. Messbar. Erfolgreich           🔥 22 Jahre CRM- & Loyalty-Erfahrung           🤲 Über 100 Kundenbindungsprogramme           🧠 Strategie + Plattform + Kommunikation           📈 Kundenbindung messbar optimieren           🧩 Fullservice für Loyalty & Referral           🔗 CRM-Integration & Data-Insights inklusive           🎯 Führend in Loyalty & Referral           🎁 600+ Rewards sofort verfügbar           📊 Effizient. Messbar. Erfolgreich          🔥 22 Jahre CRM- & Loyalty-Erfahrung           🤲 Über 100 Kundenbindungsprogramme           🧠 Strategie + Plattform + Kommunikation           📈 Kundenbindung messbar optimieren           🧩 Fullservice für Loyalty & Referral           🔗 CRM-Integration & Data-Insights inklusive           🎯 Führend in Loyalty & Referral           🎁 600+ Rewards sofort verfügbar           📊 Effizient. Messbar. Erfolgreich          

Ob Kundenbindung oder Neukundengewinnung – wir kombinieren beide Welten.

Kund:innen binden. Neue gewinnen. Verhalten verstehen.
Mit durchdachten Mechaniken wie Loyaltyprogrammen, Empfehlungslogiken oder Verkaufswettbewerben sprechen wir genau die richtigen Zielgruppen an – für mehr Relevanz, Aktivierung und Wirkung entlang der gesamten Journey.

Kunden finden

Neue Kund:innen gewinnen – mit Programmen, die wirken. Empfehlungen, Promotions und digitale Touchpoints aktivieren neue Zielgruppen auf smarte Weise. Durch gezielte Incentives und clevere Kommunikation generierst du nicht nur Reichweite, sondern auch wertvolle Erstkontakte – ganz ohne Streuverluste.

  • Referral-Mechaniken & Kunden-werben-Kunden
  • POS-Promotions, Gewinnspiele & Aktionskampagnen
  • Cashback-Modelle & limitierte Mehrwerte
  • Gamification für Awareness & Interaktion
  • DSGVO-konforme Datengenerierung für Retargeting

Kunden binden

Bindung, die datenbasiert funktioniert. Statt nur Punkte zu sammeln, erleben deine Kund:innen relevante Vorteile und personalisierte Kommunikation. Wir analysieren Verhalten, segmentieren Zielgruppen und aktivieren passgenau – über Inhalte, Angebote oder Statusmechaniken.

  • Punkteprogramme & Statusmodell
  • Vorteilswelten & digitale Kundenclubs
  • Personalisierte Journeys & Kommunikationsstrecken
  • Zielgruppenbasierte Segmentierung & Ansprache
  • Datengetriebene Steuerung & Optimierung
  • Kontinuierliche Optimierung durch Insights & KPI

👉 Ob Endkund:innen, Partner oder Vertrieb: Wir entwickeln Programme, die Verhalten verändern – und Mehrwert schaffen.

Wir kombinieren datengetriebene Strategien mit skalierbarer Technologie und passgenauen Rewards.

Denn echte Loyalität entsteht, wenn Programme nicht nur funktionieren – sondern begeistern. Ob Kundenbindung oder Neukundengewinnung: Wir schaffen Momente, die wirken – individuell, emotional und messbar.

Strategie mit Substanz

Wir denken Kundenbindung vom Ziel her – datenbasiert, zielgruppengenau und wirtschaftlich sinnvoll.

Technologie, die mitdenkt

Unsere Loyalty-Plattform bildet Mechaniken, Kommunikation und Insights in einem System ab – flexibel & skalierbar.

Skalierbar für jede Herausforderung

Vom lokalen Fachhandel bis zum internationalen Konzern – wir bauen Programme, die wachsen können.

Rewards, die wirken

600+ Markenprodukte, Gutscheine, digitale Prämien, Cash-Auszahlung & „Money can’t buy“-Erlebnisse.

Fullservice statt Insellösungen

Von der Idee bis zum laufenden Betrieb – bei uns bekommst du alles aus einer Hand.

Erfahrung, die reinhaut

100+ Loyalty-Programme. 11 Mio. Teilnehmer:innen. Und jedes davon ein Unikat.

Daten, die mehr können

Segmentieren, personalisieren, optimieren – mit echten Insights aus deinem Loyalty-Programm.

Datenschutz, der schützt

DSGVO-konform & transparent – alle Daten gehören dir und bleiben in deiner Hand.

Wir bei Goldmarie & Friends sind erfahrene Loyalitätsexperten und haben bereits zahlreichen Unternehmen geholfen, messbare Ergebnisse mit ihren Loyalitätsprogrammen zu erzielen. Mit unserem Loyalty Fullservice Ansatz ebnen wir einen direkten Weg zu erfolgreicher Kundenbindung.

Who
we are!

22+ Jahre CRM & Loyalty Erfahrung

90+ umgesetzte Kunden­bindungs­programme

11 Mio+ Programm-Teilnehmer

35+ aktive Loyalty-Programme

What we did

Unsere Kunden haben individuelle Herausforderungen. Deshalb bieten wir ihnen keine Schubladenlösungen. Wir suchen nicht den einfachen Weg, sondern den richtigen. Hier einige der Projekte, auf die wir besonders stolz sind.

  • B2B Mehrwertprogramm für Stromkunden

    Vattenfall
  • Weltweites Incentive Programm für Verkäufer

    Daimler Trucks
  • B2B Status-Programm für Verarbeiter

    Creaton
  • B2C Kundenbindungs-App für Stromkunden

    Energis
  • Gewinnspiel Kampagnen für Payback Kunden

    Payback
  • B2B Incentive Programm für Verkäufer

    Sony
  • B2C Loyalty Programm für Stromkunden

    Naturate
  • B2B Bonusprogramm für Tierärzte

    Vetoquinol
  • CRM & Loyalty Strategie und Konzeption

    Provinzial
  • CRM & Loyalty Konzept inkl. Prototyping

    Continental
  • B2B Incentive-Programm für Distributoren

    Babor
  • B2C Loyalty Konzeption & Design Thinking

    Helly Hansen
  • B2B Incentive-Programm für Distributoren

    Samsung
  • CRM Beratung und Gewinnspiele

    Allianz
  • B2B Verkaufsförderungs-Programm

    Sharp NEC
  • Freunde-werben-Freunde Programm

    congstar
  • Kunden-werben-Kunden Programm

    BARMER
  • B2B-Loyalty-Plattform für Verarbeiter

    Schomburg
  • B2B-Incentiveprogramm für den Möbelhandel

    Himolla
  • Multi-Partner Loyalty-Programm

    Ingram Micro
  • B2B-Partnerprogramm im Bereich Mobilfunk

    Lebara
  • B2B-Partnerprogramm für Fachpartner

    Viessmann
  • Kundenbindungs-App im Elektrohandel

    Euronics
  • MVP Kundenbindungs-Programm

    Axa
  • B2B Sales Incentive-Programm für Spediteure

    Renault Trucks

Let’s talk Loyalty!

Lass uns über dein perfektes Kundenbindungsprogramm sprechen – persönlich, unverbindlich und mit jeder Menge Ideen im Gepäck.

Why we do it

35%
Kundenbindungs-Programme erhöhten die Identifizierung mit der Marke im Schnitt um 35%.
89%
89% aller Kunden entschieden sich eher für ein Produkt mit zusätzlichem Bonus.
43%
43% der Kunden ließen sich in ihrem Einkaufsverhalten gezielt steuern.
28%
Gezielte Incentivierung steigerte den Abverkauf um 28%.
35%
Kundenbindungs-Programme erhöhten die Identifizierung mit der Marke im Schnitt um 35%.
89%
89% aller Kunden entschieden sich eher für ein Produkt mit zusätzlichem Bonus.
43%
43% der Kunden ließen sich in ihrem Einkaufsverhalten gezielt steuern.
28%
Gezielte Incentivierung steigerte den Abverkauf um 28%.

*Quelle: G&F Networks – Auswertung basierend auf 18 Programmen mit 63.000 Teilnehmern

Who we do it for

15 Jahre. 70 Programme. Hunderte erfolgreiche Kunden. Millionen glückliche Teilnehmen. Wir bei Goldmarie & Friends sind erfahrene Loyalitätsexperten und haben bereits zahlreichen Unternehmen geholfen, messbare Ergebnisse mit ihren Loyalitätsprogrammen zu erzielen. Mit unserem Loyalty Fullservice Ansatz ebnen wir Ihnen einen direkten Weg zu Ihrem erfolgreichen Kundenbindungsprogramm.

Logo Daimler
Logo Helly Hansen
Logo Congstar
Logo Continental
Logy Sony
Logo Samsung
Logo NEC
Logo Vattenfall
Logo energiss
Logo Provinzial
Logo Verivox
Logo Payback
Logo Sparkasse

Unsere Kunden sind sich einig

Wir haben zahlreichen Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen geholfen, die Motivation ihrer Mitarbeiter und Teams zu steigern. Unsere Kundenstimmen sprechen für sich. Überzeugen Sie sich selbst.

  • „Goldmarie & Friends hat uns mit ihrer CRM-Lösung beeindruckt! Das Team war äußerst professionell und hat unsere spezifischen Anforderungen perfekt verstanden. Unsere Kundenzufriedenheit ist seit der Implementierung des Systems deutlich gestiegen.“
    Julian Schmitt Daimler Trucks
  • „G&F hat unsere Erwartungen übertroffen. Das maßgeschneiderte Loyalty-Programm hat uns geholfen, unsere B2B-Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern. Die Zusammenarbeit mit dem Team ist super und auf Augenhöhe und wir schätzen ihre Expertise nicht nur im Bereich Loyalty.“
    Julia Bielefeld Sigvaris Group
  • „Als mittelständisches Unternehmen ist es uns sehr wichtig, unsere Kundenbeziehungen zu verbessern. Dank Goldmarie & Friends konnten wir ein effektives CRM-System implementieren, das unsere Kommunikation mit Kunden optimiert hat. Die Plattform ist benutzerfreundlich und das Team stand uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.“
    David Barret Vattenfall
  • „Goldmarie & Friends hat uns geholfen, unsere Kundenloyalität erheblich zu steigern. Das erfahrene Expertenteam hat ein maßgeschneidertes Programm entwickelt, das perfekt zu unserer Marke passt. Sowohl für B2B- als auch für B2C-Kunden eine perfekte Lösung. Wir sind beeindruckt von den Ergebnissen und der Professionalität, die das Unternehmen während dem gesamten Prozess gezeigt hat.“
    Julia Engelhard Samsung
  • „Goldmarie & Friends hat uns dabei unterstützt, unsere Kundendaten besser zu organisieren und personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen. Das MGM-System hat unsere Effizienz verbessert und wir können nun gezielter auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Wir sind mit der Arbeit von Goldmarie & Friends mehr als zufrieden.“
    Jörn Pohl Congstar

Was dürfen wir für Dich tun?

Buche dir deinen Termin und finde heraus, wie wir dein CRM und Loyalty auf das nächste Level bringen.