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We do
loyalty

Unsere DNA: Kunden­bindung mit Leidenschaft und Herzblut.

Angetrieben von Neugier, Mut und einer Kultur permanenter Veränderung verbinden wir Menschen mit Unternehmen und führen so beide in die digitale Zukunft – wenn es Sinn macht auch auf analogen Wegen. Unser Ziel: Kunden finden, binden, analysieren und personalisiert mit ihnen kommunizieren. Dabei denken wir immer einen Schritt weiter und legen besonders großen Wert auf nachhaltige Wertschöpfung und zukunftsweisende Programme.

Kundenbindung & Neukundengenerierung: Loyalty Lösungen und Programme im Fullservice für B2B und B2C Zielgruppen.

B2B Loyalty:

  • Bonusprogramme
  • Incentive-Programme
  • Partnerprogramme
  • Prämienprogramme
  • Sales-Incentives
  • Verkaufsförderungen
  • Vertriebssteuerungen
  • Promotions
B2B Loyalty
B2C Loyalty

B2C Loyalty:

  • Kundenbindungs-Programme
  • Reward-Programme (Earn & Burn)
  • Loyalty-Programme
  • Punkte-/Sammelprogramme
  • Club & Prime-Modelle
  • Statuslevelprogramme
  • Mehrwerte & Cashbacks
  • Vorteilsprogramme
  • Kundenkarten & Apps

Endkunden, Mitarbeiter oder Vertrieb – binden, steuern und einfach besser kennenlernen.

Wir definieren die richtige Programmform und den effektivsten Mechanismus.

LOYALTY – CRM – INCENTIVES – BONUS – ENGAGEMENT – STATUS – CLUBS – LOYALTY – CRM – INCENTIVES – BONUS – STATUS – CLUBS – LOYALTY – CRM – INCENTIVES – BONUS – ENGAGEMENT – STATUS – CLUBS – LOYALTY – CRM – INCENTIVES – BONUS – STATUS – CLUBS

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Interessiert? Kontaktieren Sie uns!

Who we are

Wir sind Goldmarie & Friends. Inhabergeführt aus Leidenschaft und ein echtes Goldstück unter den Full-Service-Agenturen. Wir sind schon lange dabei und weil wir wissen woher wir kommen, wissen wir auch wohin die Reise geht.

11 Mio

User bei über 40 Kunden

22

Jahre Erfahrung

87

Implementierte Programme

Unsere Kunden haben individuelle Herausforderungen. Deshalb bieten wir ihnen keine Schubladenlösungen. Wir suchen nicht den einfachen Weg, sondern den richtigen. Hier einige der Projekte, auf die wir besonders stolz sind.

Continental

Aufbau direkter B2B Kundenbeziehungen

Aufgabe war die Entwicklung eines B2B-Bonusprogramms für freie Auto-Werkstätten, um bestehende Kunden mit attraktiven Prämien und Zusatzleistungen zu binden, den Absatz und die Deckungsbeiträge zu erhöhen und zugleich Neukunden zu gewinnen.

Congstar

Freunde-werben-Freunde Suite

Entwicklung eines innovativen und zugleich konversionstarken Fullservice-Konzepts im B2C-Bereich. Das Konzept umfasst den Betrieb der E-Commerce Plattform, sowie die gesamte Sortimentierung.

Creaton

B2B Kundenbindungs-Programm

Hierzu haben wir die Belege der Verarbeiter via OCR ausgelesen und entsprechende Punkte vergeben, sowie wertvolles Datengold geschaffen um die zukünftige Unternehmenstrategie daran auszurichten.

Why we do it

35%

gesteigerte
Kundenbindung

Kundenbindungs-Programme erhöhten die Identifizierung mit der Marke im Schnitt um 30%.

89%

Wettbewerbsvorteil

89% aller Kunden entschieden sich eher für ein Produkt mit zusätzlichem Bonus.

43%

gezielte Steuerung

43% der Kunden ließen sich in ihrem Einkaufsverhalten gezielt steuern.

28%

mehr Absatz

Gezielte Incentivierung steigerte den Abverkauf um 28%.

*Quelle: G&F Networks – Auswertung basierend auf 18 Programmen mit 63.000 Teilnehmern