Loyalty-Programme, die deine B2B-Kund:innen wirklich binden

erfolgreiche kundenbindung hero

💼 Speziell für B2B-Kundenbindung & Partnerprogramme           📈 Mehr Umsatz durch loyale Händler & Wiederkäufer           🧠 Strategische Beratung + technologische Umsetzung           🔄 Statuslevel, Sales-Incentives & Punkteprogramme           🔗 Schnittstellen zu CRM, Shop & Vertriebssystemen           🎁 600+ sofort verfügbare Prämien & Cashauszahlung           🔍 Reporting, KPIs & Segmentierung inklusive           📈 Effizient. Messbar. Erfolgreich           🤲 führend im Loyalty-& Kundenbindung           🚀 22 Jahre CRM- & Loyalty-Erfahrung           🎯 White-Label Loyalty-Plattform          💼 Speziell für B2B-Kundenbindung & Partnerprogramme           📈 Mehr Umsatz durch loyale Händler & Wiederkäufer           🧠 Strategische Beratung + technologische Umsetzung           🔄 Statuslevel, Sales-Incentives & Punkteprogramme           🔗 Schnittstellen zu CRM, Shop & Vertriebssystemen           🎁 600+ sofort verfügbare Prämien & Cashauszahlung           🔍 Reporting, KPIs & Segmentierung inklusive           📈 Effizient. Messbar. Erfolgreich           🤲 führend im Loyalty-& Kundenbindung           🚀 22 Jahre CRM- & Loyalty-Erfahrung           🎯 White-Label Loyalty-Plattform          💼 Speziell für B2B-Kundenbindung & Partnerprogramme           📈 Mehr Umsatz durch loyale Händler & Wiederkäufer           🧠 Strategische Beratung + technologische Umsetzung           🔄 Statuslevel, Sales-Incentives & Punkteprogramme           🔗 Schnittstellen zu CRM, Shop & Vertriebssystemen           🎁 600+ sofort verfügbare Prämien & Cashauszahlung           🔍 Reporting, KPIs & Segmentierung inklusive           📈 Effizient. Messbar. Erfolgreich           🤲 führend im Loyalty-& Kundenbindung           🚀 22 Jahre CRM- & Loyalty-Erfahrung           🎯 White-Label Loyalty-Plattform          

Kundenbindung im B2B braucht andere Regeln

B2B-Kund:innen ticken anders: Sie entscheiden rationaler, sind oft langjährig gebunden – und gleichzeitig schwerer zu aktivieren. Deshalb funktionieren klassische Loyalty-Mechaniken hier nur bedingt. Wir entwickeln Programme, die genau zu deinen Zielgruppen, Vertriebsmodellen und Businesszielen passen.

Gelbes Hufeisen‑Magnet‑Icon mit Blitzsymbol für Energie

Höhere Partnerbindung & Loyalität

Erlebnisse, Statusvorteile & Anerkennung statt Preisdruck

Gesteuerter Vertriebserfolg

Sales-Ziele, Produktpush & Aktivierung durch Belohnungssysteme
Gelbe Rakete auf einem weißen Hintergrund, die für ein kreatives Projekt oder eine Marke steht

Mehr Umsatz mit Bestandspartnern

Höhere Wiederkaufraten & Cross-Selling durch Incentivierung
Gelbe Krone auf einem hellen Hintergrund, symbolisiert Loyalität und Stärke

Messbarkeit & Transparenz

Jeder Schritt im Loyalty-Prozess ist trackbar & steuerbar
Gelbes Gehirn-Icon für Kreativität, Denken, App- und KI-Anwendungen

CRM- & Insight-Gewinnung

Datenbasierte Segmentierung & Kampagnensteuerung
Gelbes Smiley-Gesicht mit einem breiten Lächeln auf neutralem Hintergrund

Automatisierung & Effizienz

Reduzierter Aufwand durch intelligente Plattformprozesse

Bereit, deine Geschäftskund:innen langfristig zu binden?

Loyalty im B2B ist mehr als ein Bonusprogramm. Mit der richtigen Strategie und Technologie aktivierst du Händler, Partner & Profikund:innen nachhaltig und machst aus Transaktionen echte Beziehungen.

Für diese Zielgruppen entfaltet Loyalty seine volle Wirkung

Ob langjährige Geschäftskund:innen, aktive Partner oder dein eigener Vertrieb mit dem richtigen Loyalty-Setup belohnst du Verhalten, steuerst Ziele und stärkst die Bindung genau da, wo sie zählt.

Kundenbindung steigern – lachender Mann bei vertrauensvollem Handschlag

Geschäfts- & B2B-Kunden

Belohne regelmäßige Bestellungen, Vertragsverlängerungen oder Upsells – individuell & skalierbar über Punktesysteme oder Statuslevel.
Zwei Personen prüfen B2B-Loyalty-Programm gemeinsam am Laptop

Partner, Händler & Reseller

Aktiviere dein indirektes Netzwerk mit Umsatzboni, Schulungszielen oder exklusiven Prämienwelten – direkt in deinem Partnerportal integriert.
Mann im Büro telefoniert am Smartphone, Laptop offen – B2B-Loyalty-Programm.

Vertrieb & Außendienst

Motiviere deine Teams mit zielgerichteten Sales-Incentives, Rankings & Wunschprämien – transparent und jederzeit messbar.

💡 Jetzt passenden Loyalty-Use Case finden

Wir beraten dich individuell egal, ob du Händler, Teams oder Kunden binden willst.

Dein Programm. Deine Logik. Deine Regeln.

Ob klassische Punktesysteme, Statuslevel, Learning-Incentives oder individuelle Challenges  mit unserer Plattform steuerst du dein Loyalty-Programm exakt so, wie es zu deinem Geschäftsmodell passt. Und natürlich voll CI-konform.

  • Earn & Burn Punkte gegen Prämien
  • Statusprogramme für Händlerbindung oder Vertrieb
  • Umsatz- & Zielboni für Partner oder Sales
  • Hybridmodelle mit mehreren Zielgruppen
  • Learning & Zertifizierung mit Belohnung
  • Empfehlungsmechaniken & Peer-Aktivierung
Bildschirmfoto einer Loyalty-Programm-Oberfläche mit verschiedenen Optionen und Benutzerinformationen

Alles rund um Prämien? Übernehmen wir.

Dein Loyalty-Programm funktioniert nicht nur digital perfekt – sondern auch operativ. Wir kümmern uns um alles rund um Prämien, Lagerung, Versand & Service. So sparst du Ressourcen und bietest deinen Teilnehmenden ein reibungsloses Erlebnis.

  • Über 600 Markenprämien sowie individuelle Prämienportfolios verfügbar
  • Lagerhaltung inklusive ohne Kapitalbindung oder Risiko
  • Versandlogistik inkl. Tracking national & international
  • Retouren- und Garantieabwicklung übernehmen wir vollständig
Loyalty-Plattform: Prämienkatalog mit Kategorien und Top-Sachprämien (Fahrrad, Kopfhörer, Abo) Prämiendienstleister für Kundenbindungsprogramme – Kachelgalerie mit Reise-, Elektronik- und Lifestyle-Prämien

Alle Daten, die du brauchst – in Echtzeit & auf den Punkt

Mit unserer Loyalty-Plattform steuerst du dein Programm nicht aus dem Bauch, sondern auf Basis echter Nutzerdaten. Du siehst, was funktioniert und wo du nachjustieren kannst.

  • Segmentierung nach Umsatz, Status, Zielerreichung oder Aktivität
  • Live-Dashboards mit KPIs wie Einlösequote, Punkteverfall & Conversion
  • Zielbasierte Steuerung von Kampagnen und Sales-Incentives
  • Datenexport via API für CRM, BI oder Marketing-Automation
Loyalty-Plattform Dashboard Übersicht aller Firmen: Nutzung, Umsatz, Kampagnen in dunklem Design Loyalty-Plattform Echtzeit‑Dashboard mit Nutzungs-, Geräte-, Geo‑ und Demografiedaten

Jetzt Live-Demo anfragen

💡 Sieh selbst, wie klar Loyalty gesteuert werden kann.

Passt sich deinem Tech-Stack an nicht umgekehrt

Unsere Loyalty-Plattform lässt sich flexibel an deine bestehenden Systeme anbinden egal ob CRM, ERP, Partnerportal oder Webshop. Dazu kommt volle CI-Fähigkeit und ein modulares Setup.

Schwarzer Hintergrund, minimalistischer Negativraum für Text und Design

Schnittstellen & API

Offene API für den Datenaustausch mit CRM, Shop, ERP oder Partnerportalen flexibel & zukunftssicher.
Mattschwarzes Quadrat, minimalistische abstrakte Studie zur Leere.

Single Sign-On (SSO)

Nahtloses Login-Erlebnis für deine Partner:innen, Kund:innen oder Vertriebsmitarbeiter:innen sicher & einfach.
Tiefschwarzer Kreis, minimalistisches Icon auf weißem Hintergrund

CI-Anpassung & White Label

Das System erscheint im Look deiner Marke inkl. Farben, Schriften, Bildwelt & Wording.
Minimalistisches schwarzes Quadrat mit einem winzigen Lichtpunkt

Modularer Aufbau & Mandantenfähigkeit

Funktionen nach Bedarf aktivieren inklusive Multi-Mandanten-Struktur für unterschiedliche Zielgruppen oder Länder.

🚀 Jetzt Integration prüfen

Vom mittelständischen Partnerprogramm bis zur skalierbaren Plattform im Konzern: Unsere Erfahrung basiert nicht auf Theorie, sondern auf echten Projekten und messbaren Ergebnissen. Mit unserem Fullservice-Ansatz begleiten wir dich von der ersten Idee bis zur Umsetzung – individuell, fundiert und auf Augenhöhe.

Unsere Loyalty-Lösungen wirken und das zeigen die Zahlen

22+ Jahre Erfahrung in CRM & Kundenbindung

90+ umgesetzte Kunden­bindungs­programme

11 Mio+ Programm-Teilnehmer

35+ aktive Loyalty-Programme – weltweit

💡 Jetzt Potenziale identifizieren & Loyalty-Strategie planen

Loyalty, die wirkt und unsere Kund:innen überzeugt

Erfolg lässt sich messen und manchmal einfach sagen. Hier teilen Kund:innen ihre Erfahrungen mit unserer Zusammenarbeit.

  • „Mit G&F konnten wir unser Händlernetzwerk endlich aktivieren. Das Loyalty-Programm bringt messbare Ergebnisse, und die Plattform läuft stabil und intuitiv. Die Zusammenarbeit war von Anfang an auf Augenhöhe.“
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    Julian Schmitt Daimler Trucks
  • „Strategisch stark, operativ klar und technisch sauber. Besonders beeindruckt hat uns, wie individuell G&F auf unsere Stakeholder eingegangen ist – von der ersten Konzeptskizze bis zur Kommunikation.“
    feedback bielefeld
    Julia Bielefeld Sigvaris Group
  • „Als mittelständisches Unternehmen ist es uns sehr wichtig, unsere Kundenbeziehungen zu verbessern. Dank Goldmarie & Friends konnten wir ein effektives CRM-System implementieren, das unsere Kommunikation mit Kunden optimiert hat. Von der Zieldefinition bis zur Mechanik – wir haben in wenigen Wochen ein tragfähiges Konzept aufgestellt, das auch intern begeistert hat.“
    feedback barret
    David Barret Vattenfall
  • „Das Incentive-Programm hat nicht nur unsere Vertriebsziele befeuert, sondern auch für ein echtes Motivationshoch im Team gesorgt. Prämien, Steuerung, Kommunikation – alles hat gepasst.“
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    Julia Engelhard Samsung
  • „Goldmarie & Friends hat uns dabei unterstützt, unsere Kundendaten besser zu organisieren und personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen. Das MGM-System hat unsere Effizienz verbessert und wir können nun gezielter auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Wir sind mit der Arbeit von Goldmarie & Friends mehr als zufrieden.“
    feedback pohl
    Jörn Pohl Congstar


🔥 Jetzt selbst erleben, wie Loyalty bei dir wirkt

Du willst wissen, welches Loyalty-Modell zu deiner Zielgruppe passt? Oder wie du dein bestehendes Programm strategisch optimieren kannst? Wir zeigen dir, was möglich ist individuell und unverbindlich.

Loyalty-Lösungen, die in der Praxis überzeugen

Ob Händlerprogramm, Vertriebsincentive oder Kundenclub wir setzen Loyalty-Lösungen um, die funktionieren. Und auf deine Ziele einzahlen. Hier ein paar Beispiele:

  • Frau hängt Lichterkette unter Pergola im Garten

    B2B Mehrwertprogramm für Stromkunden

    Vattenfall
  • B2B Sales Incentive-Programm für Spediteure

    Renault Trucks
  • Handwerker montieren Solaranlage am Dachfirst

    B2B Status-Programm für Verarbeiter

    Creaton
  • Laufgruppe im Park: Gemeinsames Joggen, Outdoor-Training für Fitness und Gemeinschaft

    B2C Kundenbindungs-App für Stromkunden

    Energis
  • Protestplakat mit Slogan: Kämpft heute für ein besseres Morgen

    B2C Loyalty Programm für Stromkunden

    Naturate
  • Schlafender brauner Hund in Hängematte im sonnigen Garten

    B2B Bonusprogramm für Tierärzte

    Vetoquinol
  • Werkstattpause: lächelnder Arbeiter mit Handy und Thermobecher

    CRM & Loyalty Konzept inkl. Prototyping

    Continental
  • BABOR Kompaktpuder Close-up Beautyporträt – Modell hält Puder vor Gesicht

    B2B Incentive-Programm für Distributoren

    Babor
  • Ein glücklicher Kunde, der eine Treuekarte in der Hand hält und lächelt, umgeben von Produkten im Geschäft

    B2C Loyalty Konzeption & Design Thinking

    Helly Hansen
  • Sprinter in Siegespose auf roter Laufbahn

    CRM Beratung und Gewinnspiele

    Allianz
  • Kreatives Team-Brainstorming mit Skizzen, Tablet und Laptop am offenen Meetingtisch

    B2B Verkaufsförderungs-Programm

    Sharp NEC
  • Handwerkerduo mit Profi-Bohrhammer vor rotem Hintergrund, stark und souverän

    B2B-Loyalty-Plattform für Verarbeiter

    Schomburg
  • Modernes Wohnzimmer, Designer-Sofa und German Innovation Award-Logo

    B2B-Incentiveprogramm für den Möbelhandel

    Himolla
  • Konzentrierter Mann in Nachtschicht arbeitet spät am Computer

    Multi-Partner Loyalty-Programm

    Ingram Micro
  • Zwei Personen stehen in einem modernen Büro und diskutieren über ein Projekt

    B2B-Partnerprogramm im Bereich Mobilfunk

    Lebara
  • Heizkessel-Wartung im Haushalt durch Techniker mit Tablet

    B2B-Partnerprogramm für Fachpartner

    Viessmann
  • Lächelnde Frau im blauen Hemd macht Herzgeste – professionelles Porträt

    Kundenbindungs-App im Elektrohandel

    Euronics
  • Lächelndes Paar teilt Smartphone für Selfie draußen in urbaner, gemütlicher Atmosphäre

    MVP Kundenbindungs-Programm

    Axa

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Wir zeigen dir, was in deiner Branche möglich ist.

Kundenbindung funktioniert und das ist kein Bauchgefühl

Zahlreiche Studien zeigen: Loyalitätsprogramme wirken für Umsatz, Effizienz und Kundenbeziehungen. Hier sind die Fakten.

+25 %
mehr Gewinn durch eine Steigerung der Kundenbindung
7x
günstiger ist es, bestehende Kund:innen zu halten statt neue zu gewinnen
>70 %
höhere Erfolgswahrscheinlichkeit bei Upselling an Bestandskund:innen
76 %
der Konsument:innen erwarten Loyalty-Angebote von Marken
+25 %
mehr Gewinn durch eine Steigerung der Kundenbindung
7x
günstiger ist es, bestehende Kund:innen zu halten statt neue zu gewinnen
>70 %
höhere Erfolgswahrscheinlichkeit bei Upselling an Bestandskund:innen
76 %
der Konsument:innen erwarten Loyalty-Angebote von Marken

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Wir übersetzen Studien in Strategien für dein Unternehmen.

Erfolgreiche Loyalty-Strategien – Best Practices & Benchmarks

🚀 Du willst tiefer einsteigen? In unserem Whitepaper erfährst du, welche Strategien im B2B wirklich funktionieren, wie du Ziele messbar erreichst und warum Kundenbindung mehr als nur Punkte bedeutet.

Noch Fragen zur Loyalty Strategie? Hier kommen die Antworten.

Loyalty klingt gut aber vielleicht auch komplex? Kein Problem. Hier findest du die wichtigsten Fragen, die uns Kund:innen immer wieder stellen.

🚀 Ganz einfach: Wir starten mit einem gemeinsamen Strategiegespräch oder Workshop, klären Ziele, Zielgruppen und Potenziale – und entwickeln daraus ein individuelles Konzept.

🔗 Ja. Gerade bestehende Programme bieten großes Optimierungspotenzial – in der Mechanik, den Anreizen, der Kommunikation oder beim Business Case. Wir analysieren, bewerten und entwickeln das Programm gemeinsam weiter.

🎯 Abhängig vom Umfang – erste Konzept-Entwürfe gibt es oft schon nach wenigen Wochen. Für komplexere Programme inklusive Workshops, Abstimmung und Business Case planen wir 4–8 Wochen.

💰 Je nach Umfang: von einem fokussierten Konzept-Workshop bis zur umfassenden Strategieentwicklung inklusive Business Case. Wir erstellen dir gerne ein individuelles, transparentes Angebot.

🛠️ Minimal – wir übernehmen fast alles für dich! In der Regel ist der Aufwand für dein Team sehr gering. Falls notwendig, kann ein minimaler IT-Aufwand für SSO oder Datenanbindung entstehen – aber wir kümmern uns um fast alles, inklusive Projektmanagement, Setup und laufender Betreuung.

📍Wir kalkulieren mit dir den Business Case – von der Zieldefinition bis zum erwartbaren ROI. Zusätzlich liefern wir laufende Auswertungen & Handlungsempfehlungen zur Optimierung.

Beides. Wir entwickeln nicht nur die Strategie, sondern setzen sie auf Wunsch auch komplett um – mit Plattform, Prämienlogistik, Kommunikation und Support. Alternativ begleiten wir dein Team oder externe Dienstleister hands-on im Projekt.

🚀 Bereit für Loyalty, die wirklich wirkt?

Du willst ein Programm, das mehr bringt als nur Punkte? Dann lass uns unverbindlich sprechen. Wir zeigen dir, wie Kundenbindung in deiner Branche funktioniert strategisch, skalierbar und messbar erfolgreich.

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