Renault Trucks Fan-App
Das Vorteilsprogramm für echte Trucker
Weniger Fluktuation, mehr Begeisterung: Mit einer exklusiven Vorteilswelt, starken Partnern und spielerischem Engagement haben wir eine Fan-App für Lkw-Fahrer entwickelt, die nicht nur belohnt – sondern verbindet.
Der Kunde
Renault Trucks ist eine der führenden Lkw-Marken Europas. Seit über 125 Jahren steht das Unternehmen für robuste Technik, hohe Zuverlässigkeit und enge Partnerschaft mit der Transportbranche. Besonders im Fernverkehr setzt Renault Trucks auf innovative Services und digitale Lösungen, um Fahrern und Unternehmern den Alltag zu erleichtern. Ein wachsendes Thema: Fahrerbindung. Denn in Zeiten von Fahrermangel wird es immer wichtiger, Lkw-Fahrer nicht nur technisch, sondern auch emotional zu überzeugen.
Das Projekt
Für Renault Trucks haben wir eine mobile Plattform geschaffen, die mehr ist als ein Loyalty-Programm: eine Fan-App, die Lkw-Fahrer begeistert, verbindet und sichtbar macht. Mit exklusiven Vorteilen, monatlichen Goodies und spielerischen Challenges rund um das Trucker-Leben. Technisch umgesetzt in Flutter, strategisch konzipiert als emotionales Fahrerbindungsprogramm – und vorbereitet für den internationalen Roll-out.
Die Herausforderung
Renault Trucks wollte ein Programm, das echten Mehrwert für Lkw-Fahrer bietet – aber ohne teuren Prämienshop. Stattdessen setzten wir auf eine attraktive Vorteilswelt mit starken Partnern wie Aral, Tank & Rast, MediaMarkt oder McDonald’s. Kombiniert mit smarten Engagement-Mechaniken via Social Media entstand eine lebendige Community, in der die Fahrer selbst zur Marke werden – als „Le Club Ambassadors“. Und das ganz ohne Millionenbudget.
Unsere Kampangenmotive
Die Lösung im Detail.
Digitales Vorteilsprogramm mit Community-Charakter
Herzstück des Projekts ist eine mobile App, die exklusiv Renault Trucks Fahrern Zugang zu einer attraktiven Vorteilswelt bietet – vergleichbar mit Corporate Benefits, aber zugeschnitten auf das Leben unterwegs. Über ein Einladungssystem erhalten Fahrer vom Unternehmer Zugriff auf die App, können sich verifizieren und direkt loslegen. Auch Beitrittsanfragen sind möglich, werden jedoch immer durch den Unternehmer freigegeben.
Content & Infos
Gamification-Ansatz
Status-Mechanik
Monatliche Goodies
Vorteilswelt
Social Challenges
👉 Die App wurde mit Flutter umgesetzt und ist damit plattformübergreifend performant nutzbar – eine ideale Basis für den geplanten internationalen Roll-out.
Fahrerbindung neu gedacht – mit Herz, Humor und Community-Spirit
Was dieses Projekt so besonders macht, ist die Kombination aus emotionalem Insight, cleverem Budgeteinsatz und konsequentem Community-Gedanken. Statt klassischem Punkte-Shop oder Rabatten von der Stange steht der Fahrer als Mensch im Fokus – mit seinen Eigenheiten, seinem Alltag und seiner Liebe zum Truck.
Marke emotionalisieren
Durch Statuslevel und Community-Mechaniken wird Renault Trucks zur Identitätsmarke für echte Trucker.
Budget clever nutzen
Statt hoher Sachprämien wirken Rabatte und Benefits smarter, günstiger – und unmittelbarer.
International skalieren
Die App ist in Flutter umgesetzt und bereit für den Roll-out in weiteren Märkten.
Fahrer aktivieren
Mit kreativen Challenges wird der Alltag auf der Straße zum Spielfeld – für mehr Interaktion und Spaß.
Employer Branding stärken
Das Programm macht Fahrer stolz – und zeigt, dass Renault Trucks mehr bietet als nur Technik.
Partner einbinden
Starke Marken wie Aral, Tank & Rast oder McDonald’s liefern Mehrwert – ohne eigene Prämienlogistik.
Fan werden, Fahrer binden, Marke feiern
Diese App ist kein Punktesystem – sie ist ein digitales Zuhause für Trucker, voller Vorteile, Challenges und Community-Power. Entwickelt, um zu begeistern – gemacht fürs echte Leben auf der Straße.
Vorteilswelt – exklusive Angebote für unterwegs
Ob der Kaffee an der Raststätte, ein günstiger Burger bei McDonald’s oder der 10 %-Rabatt auf neue Kopfhörer bei MediaMarkt – die Vorteilswelt bringt genau das, was Fahrer wirklich brauchen.
Die App bündelt Angebote von starken Marken wie Aral, Tank & Rast, Zalando oder IKEA – alles kuratiert für den Alltag auf der Straße. Einfach Coupons aktivieren, mobil einlösen und direkt profitieren – ohne Punkte sammeln, ohne Wartezeit.
Social Challenges – Spaß & Sichtbarkeit für die Community
Wer sagt, dass Loyalty langweilig sein muss? In der Renault Trucks Fan-App sorgen kreative Mitmachaktionen für echten Spaß und starke Sichtbarkeit. Fahrer posten ihre Kabine, markieren Freunde, die bei der Konkurrenz fahren, oder zeigen ihren Truck an besonderen Orten.
Für jeden Beitrag gibt’s Punkte – und das gute Gefühl, Teil einer aktiven, stolzen Trucker-Community zu sein. Die Challenges schaffen Interaktion, Content – und vor allem: emotionale Bindung.
Status & Community-Level – vom Member zum Ambassador
Das Herzstück der App: die Statuslogik. Wer regelmäßig teilnimmt, steigt im Rang auf – bis zum begehrten „Le Club Ambassador“. Dazu müssen bestimmte Aktivitäten in einer Frist erfüllt werden, z. B. Postings, Empfehlungen oder Interaktionen mit Renault Trucks Inhalten.
Der Status bringt keinen monetären Vorteil – aber maximale Identifikation. Und das wirkt: Wer Ambassador ist, bleibt mit vollem Herzen dabei.
Unternehmerverwaltung – einfach, sicher, skalierbar
Alle Fahrerzugänge werden über den jeweiligen Unternehmer gesteuert – entweder durch Einladung oder durch Freigabe eingehender Beitrittsanfragen.
Sobald ein Fahrer das Unternehmen verlässt, wird der Zugang temporär eingeschränkt oder automatisch deaktiviert. Das System ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in bestehende Prozesse integrieren lässt – ohne Schulungsaufwand, mit maximaler Übersicht.
Bereit, Fan-Momente zu schaffen?
Ob für Trucker, Techniker oder treue Kunden – wir entwickeln Loyalty-Lösungen, die mehr bewegen als nur Punkte. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, was Ihre Zielgruppe begeistert.
Andreas Redlin
Business Development
Wir bei Goldmarie & Friends glauben, dass erfolgreiche Kundenbindung mehr braucht als ein Tool. Sie braucht Verständnis für Zielgruppen, kreative Mechaniken und eine Plattform, die sich mitentwickeln kann. Als Loyalty Fullservice-Partner begleiten wir unsere Kunden von der ersten Idee bis zum operativen Betrieb – strategisch, technologisch und kommunikativ. Dabei bringen wir nicht nur Erfahrung mit, sondern auch echte Begeisterung für das, was wirkt. Gerade dann, wenn Budgets knapp sind und Zielgruppen schwer erreichbar scheinen..
Wir sind Goldmarie & Friends
Strategie, Technik, Emotion – bei uns wird Loyalty zur echten Verbindung.
2+ Jahrzehnte CRM & Loyalty Know-how
90+ Programme strategisch & operativ umgesetzt
11 Mio+ Programm-Teilnehmer
35+ aktive Loyalty-Programme
Das Ergebnis: starke Community, starke Marke
Die Renault Trucks Fan-App verbindet Fahrer mit der Marke – emotional, digital und nachhaltig. Mit exklusiven Vorteilen, kreativen Challenges und einer lebendigen Community wurde ein Loyalty-Programm geschaffen, das nicht nur begeistert, sondern Wirkung zeigt.
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15 Jahre. 70 Programm. Hunderte erfolgreiche Kunden. Millionen glückliche Teilnehmen.
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