Kein direkter Kontakt
Verarbeiter:innen kaufen beim Handel. Wer deine Produkte tatsächlich verbaut, bleibt für dich unsichtbar.
Loyalty-Programme für Heizung, Wärmepumpe und Sanitär
Branchen · Bau und Bauchemie
Deine Produkte laufen über den Fachhandel, entschieden wird auf der Baustelle. Wir entwickeln und betreiben B2B-Partnerprogramme, die Verarbeiter:innen und Handwerksbetriebe direkt an deine Marke binden: mit KI-Belegprüfung, Statusmodell und Prämienwelt aus einer Hand.
Auf einen Blick
Goldmarie & Friends entwickelt und betreibt B2B-Loyalty- und Partnerprogramme für Hersteller aus Bau und Bauchemie im dreistufigen Vertrieb. Wir binden Verarbeiter:innen und Handwerksbetriebe direkt an deine Marke, auch wenn der Umsatz über den Großhandel läuft: mit eigener Loyalty-Plattform, KI-Belegprüfung von Großhandelsrechnungen, Statusmodell, Prämienwelt und Betrieb aus einer Hand.
Ausgangslage
Im Bau läuft der Vertrieb meist dreistufig: vom Hersteller über den Baustoff- oder Fachhandel zu Verarbeiter:innen und Handwerksbetrieben. Für Hersteller entstehen daraus drei Probleme.
Verarbeiter:innen kaufen beim Handel. Wer deine Produkte tatsächlich verbaut, bleibt für dich unsichtbar.
Loyalty-Programme für Heizung, Wärmepumpe und SanitärDaten auf Ebene der Betriebe liefert der Großhandel selten. Kaufmuster und Produktvorlieben deiner wichtigsten Zielgruppe kennst du nicht.
Pauschale Rabatte landen im Preis, nicht in der Beziehung. Bindung entsteht durch Anerkennung, Wissen und Service, die zum Arbeitsalltag passen.
Der Vertriebsweg
Im Bau verkauft der Hersteller selten direkt an die, die das Produkt verarbeiten. Deshalb braucht jede Stufe ihren eigenen Hebel.
Stufe 1
Kein direkter Draht zu den Verarbeiter:innen, kaum Daten darüber, wer die Produkte tatsächlich verbaut.
Hebel
Stufe 2
Hier laufen die Umsätze zusammen, die Zuordnung zum einzelnen Betrieb fehlt.
Hebel
Stufe 3
Entscheiden auf der Baustelle über die Marke, sind für den Hersteller aber unsichtbar.
Hebel
So umgesetzt im PV-Expertennetzwerk für Creaton: Vertrieb über den Großhandel, Statusmechanik, über 4.500 Rechnungen pro Jahr per OCR und KI geprüft, von uns betrieben.
Zum Creaton-CaseCases
Vier Hersteller, ein Muster: Verarbeiter:innen kaufen über den Handel, das Programm holt sie zur Marke.
Kundenstimmen
Für unsere Handelspartner sollte aus Kundenbindung ein konkretes Angebot werden. Goldmarie & Friends entwickelte und betrieb dafür ein Punkteprogramm, das digitale Belegerfassung, Reporting und Prämienshop zusammenführt.
Mit dem PCI Profi-Club wollten wir Handwerkern und Verarbeitern mehr bieten als pauschale Rabatte. Goldmarie & Friends entwickelte dafür einen Kundenclub, der Punkteprogramm, Services und Prämienshop mit einer passenden Launch-Kommunikation verbindet.
Vorgehen
Wir starten bei deinem Vertriebsweg, nicht bei einem Standardpaket.
Vertriebsweg und Zielgruppe verstehen.
Wir klären mit dir, über welche Händler deine Produkte laufen, welche Daten es schon gibt und welche Verarbeiter:innen du erreichen willst.
Eine Mechanik, die zum Handwerk passt.
Sammelregeln, Statusstufen, Prämien und Services, abgestimmt auf deine Produkte, deine Ziele und den Handel.
Auf unserer eigenen Loyalty-Plattform.
Portal im Design deiner Marke, Belegprüfung oder Schnittstelle, Prämienshop und Launch-Kommunikation.
Wir bleiben nach dem Go-live.
Belegprüfung, Support, Prämien-Fulfillment, Reporting und Kampagnen. Die Daten zeigen, wo du als Nächstes ansetzt.
FAQ
Am Anfang steht der Kaufnachweis, der dem Hersteller fehlt: Verarbeiter:innen laden ihre Rechnungen aus dem Großhandel hoch, oder Käufe kommen über eine Schnittstelle ins Programm. Darauf setzen Punkte, Statusstufen, Prämien und Services auf. Goldmarie & Friends entwickelt und betreibt solche Programme für Hersteller aus Bau und Bauchemie, darunter Creaton, Schomburg und PCI.
Goldmarie & Friends aus München entwickelt und betreibt B2B-Loyalty- und Partnerprogramme für Hersteller, deren Produkte über den Fachhandel zu Verarbeiter:innen gehen. Referenzen aus Bau und Bauchemie sind Creaton, Schomburg, der PCI Profi-Club und heroal, ein Programm für Wienerberger ist in Umsetzung.
Betriebe laden die Rechnung als Foto oder PDF hoch. Die KI erkennt die Belegart, liest jede Position mit Artikelnummer bzw. EAN, Menge und Preis aus und ordnet sie den Herstellerprodukten zu, auch wenn der Großhandel eigene Artikelnummern verwendet. Prüfregeln und ein Prüfteam sichern das Ergebnis ab. Eine Schnittstelle zum Großhandel ist dafür nicht nötig.
Punkte für nachgewiesene Käufe und Aktionen, Statusvorteile und eine Prämienwelt mit Produkten rund um das Handwerk, Services, Gutscheinen und Money-can't-buy-Angeboten. Im Programm für Creaton kamen Schulungen, Zertifizierung und Content für den Arbeitsalltag dazu.
Welche Betriebe welche Produkte über welchen Händler kaufen und wie sich das entwickelt. Schomburg nutzt diese Einblicke, um Kampagnen gezielt zu steuern und personalisierte Angebote zu erstellen.
Ja. Wir liefern Strategie, Plattform, Kommunikation und Betrieb aus einer Hand: Belegprüfung, Support, Prämien-Fulfillment, Reporting und Weiterentwicklung. Das PV-Expertennetzwerk für Creaton haben wir rund fünf Jahre betrieben.
Die Loyalty-Plattform von Goldmarie & Friends wird in Frankfurt gehostet, die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in der EU. Goldmarie & Friends ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert.
Kontakt
Erzähl uns, über welche Händler deine Produkte laufen und wen du erreichen willst. Wir zeigen dir, wie ein Programm für deine Verarbeiter:innen aussehen kann.
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