Profitsteigerung
25 bis 100 %
Kundenbindung bei 5 % der bestehenden Kunden zu erreichen führt zu einem durchschnittlichen Profitanstieg von 25 bis 100 % pro Kunde.
Who we are · Die Geschichte
Goldmarie, das klingt nach Grimms Märchen. Und ja: Wir lieben gute Geschichten. Aber wir erzählen keine.
Ein Name wie ein Märchen. Und trotzdem (k)eins.
Unser Name ist eine Hommage an Haltung, an Fleiß, an Freundschaft und an das, was zählt, wenn's drauf ankommt. Denn wir sind nicht entstanden, weil's jemand geplant hat, sondern weil's uns wichtig war, mit tollen Menschen großartige Arbeit zu machen.
Lerne das Team kennenWarum Treue sich lohnt
Profitsteigerung
Kundenbindung bei 5 % der bestehenden Kunden zu erreichen führt zu einem durchschnittlichen Profitanstieg von 25 bis 100 % pro Kunde.
Kunden halten
Bestandskunden sind 130 % wertvoller als Neukunden.
Kunden binden
Bestehende Kunden kaufen 5x so viel wie neue Kunden, und Bestandskunden sorgen für 40 % des durchschnittlichen Gesamtumsatzes.
Kosten sparen
Es kostet 7x so viel, neue Kunden zu finden, als einen bereits bestehenden Kunden zu halten.
Unser Antrieb
Wir sehen das jeden Tag bei unendlich vielen Kunden. Belohnung funktioniert, und zwar in beide Richtungen: für das Unternehmen und für den Kunden. Denn ein Kundenbindungsprogramm hat viele Gesichter. Ob Spaß, Motivation, Ansprache oder Benutzerführung: Wir kennen alle wesentlichen Mechanismen und sorgen dafür, dass sie genau auf deine Zielgruppe und deinen Anwendungsfall zugeschnitten sind. Kundenzentrierung ist für uns kein Buzzword, sondern Kerndisziplin jeder Loyalitätslösung.
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