Sigvaris

Sanitätshäuser profitieren von unserer B2B Bonus- und Mehrwertlösung für unseren Kunden Sigvaris. Hier dreht sich alles um Punkte für Umsätze und WKZ mit einem individuellen Prämiensortiment.

Die Aufgabe

Wenn der Vertrieb über Zwischenhändler erfolgt, ist es für den Hersteller oft schwierig, an relevante Verkaufs- und Kundendaten zu gelangen. Unsere Aufgabe ist es daher, Sanitätshäusern und Apotheken ein Portal zur Verfügung zu stellen, das die Bestellung von Marketingmaterialien per Prämienpunkte inkl. möglicher Zuzahlungen ermöglicht. Das Sammeln und Einlösen von Prämienpunkten ersetzt dabei die bisherigen WKZ-Prozesse. Das Sammeln soll möglichst „barrierefrei“. Punkte werden sowohl für Umsatzerlöse als auch für andere Maßnahmen wie beispielsweise verhaltensgesteuerte Aktionen (Teilnahme an Umfragen, Marktforschung, Social Likes, Erfahrungsberichte) vergeben werden. Die Einlösung von Punkten ist in der ersten Phase ausschließlich in Sigvaris eigene Produkte möglich, also Marketingmaterialien, Schulungen oder Events.

Der Kunde

Sigvaris entwickelt medizinische Kompressionslösungen – vom medizinischen Standardniveau bis zu hochentwickelten Lösungen. Durch verschiedene Produktlinien ist für jeden Bedarf das passende Produkt dabei. Was wir besonders toll an Sigvaris finden? Als Anbieter von hochqualitativen und innovativen Angeboten im Bereich der medizinischen Kompressionstherapie blickt das Unternehmen auf eine über 150-jährige Erfolgsgeschichte zurück. Durch kontinuierliche Entwicklung und Innovation bietet Sigvaris Lösungen an, die Menschen helfen, sich gut zu fühlen. Jeden Tag.

Das Ergebnis

Mit SigvarisGo wurde eine nachhaltige Bonus- und Mehrwertlösung umgesetzt. Gleichzeitig erfolgt die Umsatz- und Verhaltens-Incentivierung über Punkte und Mehrwerte. Dem Programm liegt ein authentisches, leicht zu verstehendes Konzept zu Grunde, bei dem sich alle Zielgruppen angesprochen fühlen. Bestehende, sowie zukünftige Systeme (Salesforce VIVA, Business Intelligence) sind per Schnittstelle anbindbar. Eine nahtlose Single-Sign-On Integration sowie ein responsives Verhalten der Anwendung gewährleistet dem Nutzer höchstmögliche Usability. Das Prämiensortiment umfasst neben hochwertigen Markenprodukten auch Gutscheine, Downloads, digitale Produkte sowie SIGVARIS eigene Produkte, Trainings, Schulungen, POS Ausstattungen und Veranstaltungen.

Unsere Kampagnenmotive

Beine im Kontrast: schwarze Strumpfhose mit Stiefeletten gegenüber transparenten Strümpfen und hellen Pumps

Türkise Strumpfhose und senfgelbe Sandalen auf gelbem Sofa, Beine gekreuzt.

Sitzende Beine in Weiß, minimalistische Fotografie mit sanftem Licht

Die Herausforderung

Digitale Prozesse und neue Endgeräte treffen auf eine Zielgruppe die diesen Innovationen oftmals kritisch gegenüber steht oder den Technologien oftmals nicht gewachsen ist. Gleichzeitig wächst eine junge Generation der Inhaber nach die diese Art von Prozessen einfordert. Keine leichte Situation.

Neue Arbeitsprozesse

Moderne Informations- und Kommunikationstechnologien sparen Zeit, eröffnen unzählige neue Möglichkeiten und erleichtern viele Arbeitsprozesse.

Neue Entwicklungen

Die Entwicklungen stellen klassische Geschäftsprozesse zum Teil auf den Kopf und die Händler vor enorme Herausforderungen.

Digitalisierung

Die Digitalisierung zwingt Händler häufig, ihre Personalstrukturen & Prozesse radikal und schnell zu verändern.

Seamless & Pixelperfect

Die Zielsetzung

Hauptziel war es, die gerechte und kostendeckende Verteilung von Werbekostenzuschlägen sicherzustellen. Zusätzlich sollten folgende Ziele erreicht werden:

Erhöhung der Kundenbindung
Umsatzsteigerung
Halten der Bestandskunden
Neukunden gewinnen
Kundenzufriedenheit steigern
Kauffrequenz erhöhen
Intensivierung der Loyalität zum Unternehmen stärken

Darüber freuen wir uns ganz besonders!

„G&F hat unsere Erwartungen übertroffen. Das maßgeschneiderte Loyalty-Programm hat uns geholfen, unsere B2B-Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern. Die Zusammenarbeit mit dem Team ist super und auf Augenhöhe und wir schätzen ihre Expertise nicht nur im Bereich Loyalty.“

J. Bielefeld
Senior Manager

Mehr Showcases

15 Jahre. 70 Programm. Hunderte erfolgreiche Kunden. Millionen glückliche Teilnehmen.
Unsere Kunden haben individuelle Herausforderungen. Deshalb bieten wir ihnen keine Schubladenlösungen. Wir suchen nicht den einfachen Weg, sondern den richtigen. Hier einige der Projekte, auf die wir besonders stolz sind.