Unsere Loyalty-Plattform

Das Beste aus Loyalty, Analytics & CRM. Facettenreich aber mit nur einem Ziel: Immer die beste technische Lösungen für Kundenbindung und Neukundengewinnung zu realisieren und unser Kunden optimal zu unterstützen. 

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💬 Mehr Kunden & Insights           ❤️‍🔥 22 Jahre Erfahrung           🤲 führend im Loyalty-& Empfehlungsmarketing           🎁 100+ Loyalty Programme für B2B & B2C           🏆 Kundenbindung mit CRM-Integration           🔗 API-Ready & DSGVO-konfom           📈 Flexibel & international skalierbar           💬 Mehr Kunden & Insights           ❤️‍🔥 22 Jahre Erfahrung           🤲 führend im Loyalty-& Empfehlungsmarketing           🎁 100+ Loyalty Programme für B2B & B2C           🏆 Kundenbindung mit CRM-Integration           🔗 API-Ready & DSGVO-konfom           📈 Flexibel & international skalierbar           💬 Mehr Kunden & Insights           ❤️‍🔥 22 Jahre Erfahrung           🤲 führend im Loyalty-& Empfehlungsmarketing           🎁 100+ Loyalty Programme für B2B & B2C           🏆 Kundenbindung mit CRM-Integration           🔗 API-Ready & DSGVO-konfom           📈 Flexibel & international skalierbar          

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Unsere Loyalty-Plattform. 20 Jahre Erfahrung. Über 100 Programme für B2B und B2C.

Bei uns passt sich die Software dem Kunden und seinen Zielen an und nicht umgekehrt. Zugeschnitten auf die Anforderungen von Unternehmen unterschiedlichster Branchen und wenn eine Funktionalität fehlt, dann fügen wir sie einfach hinzu. Dank unseres Software Developments, das In-House stattfindet. Ausgereifte Technik. Bewährte Mechaniken. Beste User Experience. Für jede Herausforderung das richtige Add-on. Oder kurz: Die beste Loyalty-Plattform.

Eine Plattform. Alle Möglichkeiten. Mehr Loyalität & Empfehlungen.

Du möchtest ein maßgeschneidertes Loyalty- oder Kunden-werben-Kunden-Programm, das wirklich funktioniert? Unsere Plattform gibt dir volle Kontrolle, ist leicht integrierbar und sorgt für messbare Erfolge.

Loyalty & KWK auf einer Plattform

Alle Mechaniken flexibel kombinierbar

Maximale Flexibilität

Individuelle Anpassung für deine Zielgruppe

Schnelle Integration

API-ready, Plug & Play oder individuelle Lösung

Datensicherheit auf höchstem Niveau

DSGVO-konform und ISO-zertifiziert

Erprobte Skalierbarkeit

Von Start-ups bis Enterprise-Kunden

Echte Ergebnisse

Nachweislich mehr Kundenbindung & Empfehlungen

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Unsere Plattform Module

Maximale Flexibilität, maximale Wirkung!

Unsere Loyalty-Plattform ist so stark wie ihre Module – vier Power-Tools, die du flexibel kombinieren kannst, um dein Programm auf das nächste Level zu bringen:

  • 🔥 Burn – Smarte Einlösemöglichkeiten, die begeistern. Egal ob Rabatte, Prämien oder exklusive Erlebnisse – hier wird Treue belohnt.
  • 💰 Earn – Punktesammeln in Perfektion. Vom klassischen Bonusprogramm bis zu Statuslevels und personalisierten Kampagnen – maximale Motivation garantiert!
  • 👥 Member-gets-Member – Dein Turbo für Empfehlungen! Referral- und KWK-Mechanismen, die deine Kunden zu echten Markenbotschaftern machen.
  • 📊 Analytics – Daten, die den Unterschied machen. Gewinne wertvolle Insights und optimiere dein Programm in Echtzeit für noch mehr Erfolg.

🚀 Jetzt Loyalty & KWK auf das nächste Level bringen

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Die besten Funktionen in einer Plattform

Unsere Plattform vereint Loyalty- & Kunden-werben-Kunden-Programme in einer flexiblen, sicheren und leicht integrierbaren Lösung. Egal ob Start-up oder Enterprise – mit maximaler Anpassungsfähigkeit, schneller API-Integration und höchsten Sicherheitsstandards erzielst du nachweislich mehr Kundenbindung und Empfehlungen. Einfach, skalierbar und effektiv.

  • Omnichannel User Experience

    Maximale Ergebnisse auf jedem Kanal und end-to-end. Goldmarie gewährleistet eine nahtlose Nutzererfahrung ob Online, Offline, Mobile oder am Point-of-Sale. Wir sorgen für den perfekten Kanal-Mix ohne Kanalbrüche und optimieren so Teilnahme- und Konvertierungsrate.

  • Earn & Burn

    Mit der Goldmarie Loyalty Plattform steuern Sie Incentive-Logiken individuell, um ein herausragendes Kundenbindungsprogramm für Deine Teilnehmer bereit zu stellen. Unser flexibles Datenmodell ermöglicht es Dir Regeln auf Basis unterschiedlichster Parameter & Trigger festzulegen.

  • Realtime interfaces

    Unsere flexible API-Architektur sichert Echtzeit-Verbindungen zu Dritt-Systemen: Ob Online-Shop, Buchungsstrecken oder Kassensystem, mittels REST APIs sorgen wir für einen zuverlässigen und performanten Datenaustausch mit allen relevanten Primärsystemen.

  • Event API & Campaign

  • Loyalty Mechanismus

    Jedes Branchen- und Marktumfeld hat seine eigenen dynamischen Regeln. Die Goldmarie Loyalty-Platform ist darauf ausgerichtet, ob transaktionsbasierte Punkte-Mechanismen, clevere Status- oder Club-Konzepte. Wir stellen gemeinsam mit Dir Deine Teilnehmer in den Mittelpunkt und sichern die maximale Interaktion durch schnellen Belohnungserfolg und Spaß beim Einlösen. So schaffen wir spürbare Mehrwerte für eine nachhaltig gestärkte Kundenbeziehung.

  • P13N Content Hub

    Personalisierte Inhalte einfach anlegen, pflegen und administrieren, dafür haben wir unseren P13N Content Hub geschaffen. Hier werden unterschiedlichste Inhalte einfach mit Events, Kampagnen und Kundenprofilen verknüpft und sorgen so für effiziente und zugleich individuell auf den Punkt optimierte Kommunikation. Weil einfach einfach einfach ist.

  • DSGVO-konform und sicher

    DSGVO-konforme end-to-end Prozesse, von der Datenerfassung, Datenspeicherung, Datensicherheit und Datensparsamkeit, ist ein Must-Have, dem wir technologisch und durchgängig verantwortlich gerecht werden.

Analytisch, datenbasiert und modular

Unsere leistungsstarke Plattform bringt dein Kundenbindungs- und Empfehlungsmarketing auf das nächste Level – flexibel, sicher und zuverlässig.

Segmentierung & Basic CRM

Reporting & Business Intelligence

Single Customer View Tracking

Datenschutz-konform und ISO-Zertifiziert

Überzeuge dich selbst – vereinbare jetzt einen Demo-Call!

👉 100+ Unternehmen setzen bereits auf unsere Plattform – wann startest du? Kontaktiere uns für eine kostenlose Erstberatung!

Intelligente Kundenbindung braucht:
Intelli­gente Funktionen

Loyalty Engine

Die Loyalty Engine ist das Herzstück unserer Plattform und das eines jeden Loyalty-Programms.

  • Flexible API Integration
  • Cloud, SAAS sowie on Premise
  • Salesforce Adapter
  • Regelbasierte Event Engine
  • LTV und Churn Prediction
  • Engagement und Gamification Elemente 

Die Member gets Member Suite

Du willst die volle Macht des Word-of-Mouth nutzen. Das Member-gets-Member Modul von Goldmarie bietet die besten Features dafür:

  • State-of-the-Art Technologie
  • Omnichannel user Experience
  • 100% CI Konform
  • Nahtlose integrierte Einlösewelten
  • Real-Time Monitoring

Vertrauen, das wächst: Diese Unternehmen setzen auf unsere Plattform

Mehr als 100+ führende Marken und Unternehmen vertrauen bereits auf unsere Loyalty- & Empfehlungsplattform, um Kundenbindung und Wachstum auf das nächste Level zu bringen. Vom Start-up bis zum Global Player – unsere Lösung überzeugt durch Flexibilität, Sicherheit und echte Ergebnisse. Wann startest du?

Features & Funktionen im Detail

Unser Know-how und die erstklassige technologische Infrastruktur sind definitiv die Hauptgründe, warum zahlreiche erfolgreiche Unternehmen G&F als Software für ihre Kundenbindungsprogramme wählen. Aber es gibt noch eine ganze Reihe weiterer Gründe:

Loyalty-Mechaniken

Punkte, Levels, Cashback, Statusvorteile

Incentives & Rewards

Gutscheine, Rabatte, exklusive Vorteile

Intelligente Incentivierung

Flexible Bonifizierung beliebiger Trigger

Kunden-werben-Kunden

Automatisierte Prozesse, personalisierte Belohnungen

Dashboards & Analytics

Echtzeit-Reporting & Insights

Einfache Anbindung

Flexible API & SSO Anbindung

Omnichannel Customer Frontend
Mit intelli­gentem Backend

Flexibles Backend

Intuitive Frontends

  • “Out of the Box” Prämienshop
  • 100% Customizable, Look & Feel gemäß CI/Styleguide
  • Responsive & UI/UX optimiertes Design
  • Optionale Ergänzung von Corporate Produkten
  • Flexibles Punktehandling inkl. Zuzahlung
  • Integration eines durchgängigen SSO-Prozesses

Warum unsere Plattform besser ist als andere?

Modular und flexibel an Deinen Anforderungen ausgerichtet bietet unsere technische Plattform alle wichtigen Funktionen für Deine Kundenbindungslösung.

Flexibel

Andere Lösungen sind starr – unsere ist flexibel.

Transparent

Andere Systeme haben versteckte Kosten – unsere ist transparent.

Individuell

Andere Anbieter bieten Standard-Lösungen – wir entwickeln dein perfektes Programm.

💡 Das Ergebnis? Mehr Umsatz, treuere Kunden und ein Empfehlungsmarketing, das wirklich skaliert.

Unsere Kunden sind sich einig

💡 Erfolgreiche Unternehmen vertrauen auf unsere Plattform. Unsere Loyalty- & Empfehlungsplattform sorgt bei Unternehmen verschiedenster Branchen für höhere Kundenbindung, mehr Weiterempfehlungen und nachhaltiges Wachstum. Hier ein Einblick in die Erfahrungen unserer Kunden:

  • 📢 „Unsere Kunden sind jetzt loyaler als je zuvor!“ Dank der flexiblen Mechaniken konnten wir unser Bonusprogramm genau auf unsere Zielgruppe zuschneiden. Das Ergebnis? Mehr aktive Mitglieder, höhere Warenkörbe und deutlich bessere Kundenbindung.
    Julian Schmitt Daimler Trucks
  • 📢 „Mehr Umsatz durch motivierte Verkäufer“. G&F hat unsere Erwartungen übertroffen. Das maßgeschneiderte Loyalty-Programm hat uns geholfen, unsere B2B-Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern. Die Zusammenarbeit mit dem Team ist super und auf Augenhöhe und wir schätzen ihre Expertise nicht nur im Bereich Loyalty.“
    Julia Bielefeld Sigvaris Group
  • 📢 „Mehr Umsatz durch treue Kunden.“ Als mittelständisches Unternehmen ist es uns sehr wichtig, unsere Kundenbeziehungen zu verbessern. Dank Goldmarie & Friends konnten wir ein effektives CRM-System implementieren, das unsere Kommunikation mit Kunden optimiert hat. Die Plattform ist benutzerfreundlich und das Team stand uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.“
    David Barret Vattenfall
  • 📢 „Schnelle Integration, sofortiger Impact.“ Wir brauchten eine Loyalty-Lösung, die sich nahtlos in unser bestehendes System einfügt. Die Plattform war innerhalb von wenigen Wochen live – und liefert uns seitdem wertvolle Insights und messbare Ergebnisse.
    Julia Engelhard Samsung
  • 📢 „Empfehlungsmarketing, das wirklich funktioniert.“ Unsere Herausforderung war es, bestehende Kunden zu echten Markenbotschaftern zu machen. Mit dem KWK-Modul unserer Plattform haben wir das geschafft – und unsere Neukundenrate um über 40 % gesteigert!
    Jörn Pohl Congstar

Beste Referenzen

Noch nicht sicher, was Du brauchst? Hier ein paar Beispiele unserer Kundenbindungsprogramme. Unsere Kunden haben individuelle Anforderungen. Deshalb bieten wir ihnen keine Schubladenlösungen. Wir suchen nicht den einfachen Weg, sondern den richtigen.

  • Energis

    B2C Kunden­bindungs­programm

    Mit der App können Kunden des Energieanbieter Energis ihre Schritte in Energie umwandeln und gleichzeitig durch ganz alltägliche Bewegungen Punkte sammeln. Sobald das Tagesziel erreicht ist, werden alle Punkte dem persönlichen Konto gutgeschrieben. Diese können dann im Shop gegen attraktive Prämien eingelöst werden.

  • Creaton

    B2B Kunden­bindungs­programm

    Hierzu haben wir die Belege der Verarbeiter via OCR ausgelesen und entsprechende Punkte vergeben sowie wertvolles Datengold geschaffen um die zukünftige Unternehmenstrategie daran auszurichten.

  • Helly Hansen

    B2C Kundenbindungs programm

    Für die internationalen Kunden von Helly Hansen wurde eine ganze Community  geschaffen werden, bei der sowohl einfache  Endkunden als auch Markenbotschafter und Pros eingebunden werden

  • Continental

    B2B Kunden­bindungs­programm

    Aufbau direkter B2B Kundenbeziehungen. Aufgabe war die Entwicklung eines B2B-Bonusprogramms für freie Auto-Werkstätten, um bestehende Kunden mit attraktiven Prämien und Zusatzleistungen zu binden, den Absatz und die Deckungsbeiträge zu erhöhen und zugleich Neukunden zu gewinnen.

  • Daimler Trucks

    Weltweites Händler­bindungs­programm

    Unsere Aufgabe war die Konzeption und Umsetzung einer internationalen B2B-Bonusplattform zur Incentivierung von Mercedes Benz Trucks Verkäufern. Die Umsetzung der Incentive-Plattform inkludiert die Einbindung von Prämienshops und die Anbindung an entsprechende Daimler Systeme.

  • Samsung

    B2B Sales-Incentive Programm

    Mit einem effektiven und innovativen Bonusprogramm möchte Samsung seine B2B-Handelspartner an die Marke binden und deutliche Absatzimpulse setzen. Durch das Anreizsystem sollen die Händler für einen Verkauf von Samsung-Produkten belohnt werden.

  • Toom

    Digitalisierung Kundenkarte

    Ein etabliertes aber in die Jahre gekommenes Loyalty Programm zu digitalisieren und gleichzeitig neue und junge Zielgruppen anzusprechen. Das war die spannende Aufgabe dieses Showcases den wir konzipiert, als MVP umgesetzt und verfilmt haben. Respekt, wer’s selber macht!

Was dürfen wir für Dich tun? Kontaktiere uns!

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