Mehr B2B-Kunden langfristig binden – Die ultimative Checkliste für nachhaltige Kundenbeziehungen
Erhalte eine praxisnahe Checkliste mit den wichtigsten Maßnahmen, um Kundenbeziehungen zu stärken und langfristig profitabel zu gestalten
Warum diese Checkliste ein Muss für B2B-Unternehmen ist
In hart umkämpften B2B-Märkten reicht es nicht aus, nur neue Kunden zu gewinnen – die wahre Herausforderung liegt in der langfristigen Kundenbindung. Unsere Checkliste zeigt dir die fünf entscheidenden Maßnahmen, mit denen du deine Kundenbeziehungen nachhaltig stärkst, ohne Rabatte oder teure Kampagnen.
Das erwartet dich
Du kannst dir nichts unter einer B2B-Kundenbindungs Checkliste vorstellen?
Ein erster
Einblick:
Checkliste
B2B Kundenbindung
Erfahre in unserer kostenlosen Checkliste wie Kundenbindung im Bereich B2B funktioniert
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Warum unsere B2B-Checkliste?
Unsere B2B-Kundenbindungs-Checkliste ist mehr als nur eine theoretische Zusammenstellung – sie ist ein praxisnahes, sofort umsetzbares Werkzeug, das dir hilft, deine Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken
Erprobt & praxisnah
Kompakt & umsetzbar
Direkt anwendbar
Fokus auf nachhaltige Kundenbindung
Häufige Fragen (FAQ)
Du hast noch Fragen? Hier findest du die wichtigsten Antworten rund um unsere B2B-Checkliste.
Ja! Du kannst die Checkliste 100 % kostenlos herunterladen – ohne versteckte Kosten oder Verpflichtungen.
Die Checkliste richtet sich an alle, die im B2B-Marketing, Vertrieb oder Kundenmanagement arbeiten und ihre Kundenbeziehungen langfristig verbessern möchten.
Nach dem Absenden des Formulars erhältst du eine E-Mail mit dem Download-Link, sodass du sofort starten kannst.
Sie hilft dir, die wichtigsten Stellschrauben für eine langfristige B2B-Kundenbindung zu identifizieren und gibt dir praxisnahe Maßnahmen, die du direkt umsetzen kannst – ohne Preiskampf oder komplizierte Prozesse.
Vertrauen, das wächst: Diese Unternehmen setzen auf unsere Expertise
Mehr als 100+ führende Marken und Unternehmen vertrauen bereits auf unsere Loyalty- & Empfehlungsplattform, um Kundenbindung und Wachstum auf das nächste Level zu bringen. Vom Start-up bis zum Global Player – unsere Lösung überzeugt durch Flexibilität, Sicherheit und echte Ergebnisse. Wann startest du?
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Aber wer sind wir denn überhaupt?
Gestatten, Goldmarie…
Wir implementieren und steuern Ihr individuelles Loyalty Programm von A-Z. Die Liste der Aufgaben bei der Einführung eines funktionierenden B2B oder B2C Loyalty- oder Kundenbindungprogramms ist lang. Es kommt unter anderem darauf an, orchestriert die einzelnen Aufgaben fristgerecht zu liefern, damit am Ende ein Programm entsteht, dass von Beginn an die gewünschten KPIs liefert.
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Beratung und Konzeption
Wir beginnen immer mit der Bestandsaufnahme und Analyse der Produkte, Kunden und Wettbewerber. Die anschließende Evaluierung der potentiellen Mechanismen ist die Basis für ein kundenorientiertes & erfolgreiches Bonusprogramm.
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Kampagnenmanagement
Kampagnen und Aktionen leben davon, dass die Teilnehmerquote steigt, Responsequoten optimiert werden und die Interaktion gesteigert wird. Sollte das Wachstum zu einem Zeitpunkt der Aktionen stagnieren, setzen wir die richtigen Impulse entgegen.
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Fulfillment und Support
om klassischen Paketversand, einer Anbindung an Dropshipping Anbieter bis hin zu internationalen Stückguttransporten – mit unserer langjährigen Erfahrung sorgen wir dafür, dass alle Prämien schnell bei Ihrem Kunden ankommen. Dafür organisieren und steuern wir den gesamten Prozess: von Bestellannahme, über die Lagerung, Versand bis hin zum Kundensupport.
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UI/UX Kreation
Egal ob Landingpage, Wireframe, Mockup, Gewinnspiel, Broschüre oder kompletter Styleguide. Digital oder Print, wir wissen wie wichtig gelungenes Design ist. Deshalb beraten unsere UX & UI Experten Sie vollumfänglich mit den neuesten Erkenntnissen der User Experience, um Ihren Kunden das beste Erlebnis zu garantieren.
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CRM & Kommunikation
Von der Datenmechanik für Ihre Launch-Kampagne bis hin zur Programm-Kommunikation, ob kampagnenbasiert oder Standard-Kommunikation. Wir kennen alle Kommunikationsanlässe und kümmern uns darum, diese exakt auf die Zielgruppe und Ihren Use-Case abzustimmen
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Prämien & Mehrwerte
Unsere Prämienshops mit über 600 attraktiven Einlösemöglichkeiten (Gutscheine, Markenpodukte, Events, Money can’t buy) sowie auf Wunsch einer Ergänzung von eigenen Corporate Produkten, sichern eine hohe Begehrlichkeit unserer Einlösewelt. Flexibel skalierbares Fulfillment, Punktehandling inkl. Zuzahlung, sowie beliebige Dropshipping- Anbindungen runden das Prämienmanagement ab.
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Technology & Development
Unsere Loyalty-Plattform kann alles, was innovative Kundenbindungsprogramme brauchen. Wenn Sie eine individuelle Anforderung haben, dann setzen wir diese um. Dank unseres Software Developments, das mit etablierten Teams und skalierbaren Ressourcen größtenteils inhouse stattfindet, ist alles möglich. Ausschlaggebend ist für uns hierbei nicht ein bestimmter Stack, sondern die individuelle, optimale Lösung für unsere Kunden.
Wir bei Goldmarie & Friends sind erfahrene Loyalitätsexperten und haben bereits zahlreichen Unternehmen geholfen, messbare Ergebnisse mit ihren Loyalitätsprogrammen zu erzielen. Mit unserem Loyalty Fullservice Ansatz ebnen wir Ihnen einen direkten Weg zu Ihrem erfolgreichen Kundenbindungsprogramm.
Unser Loyalty
Fullservice
2+ Jahrzehnte CRM & Loyalty Erfahrung
90+ umgesetzte Kundenbindungsprogramme
11 Mio+ Programm-Teilnehmer
35+ aktive Loyalty-Programme
Unsere Kunden sind sich einig
Wir haben zahlreichen Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen geholfen, die Motivation ihrer Mitarbeiter und Teams zu steigern. Unsere Kundenstimmen sprechen für sich. Überzeugen Sie sich selbst.
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„Goldmarie & Friends hat uns mit ihrer CRM-Lösung beeindruckt! Das Team war äußerst professionell und hat unsere spezifischen Anforderungen perfekt verstanden. Unsere Kundenzufriedenheit ist seit der Implementierung des Systems deutlich gestiegen.“
Julian Schmitt Daimler Trucks -
„G&F hat unsere Erwartungen übertroffen. Das maßgeschneiderte Loyalty-Programm hat uns geholfen, unsere B2B-Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern. Die Zusammenarbeit mit dem Team ist super und auf Augenhöhe und wir schätzen ihre Expertise nicht nur im Bereich Loyalty.“
Julia Bielefeld Sigvaris Group -
„Als mittelständisches Unternehmen ist es uns sehr wichtig, unsere Kundenbeziehungen zu verbessern. Dank Goldmarie & Friends konnten wir ein effektives CRM-System implementieren, das unsere Kommunikation mit Kunden optimiert hat. Die Plattform ist benutzerfreundlich und das Team stand uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.“
David Barret Vattenfall -
„Goldmarie & Friends hat uns geholfen, unsere Kundenloyalität erheblich zu steigern. Das erfahrene Expertenteam hat ein maßgeschneidertes Programm entwickelt, das perfekt zu unserer Marke passt. Sowohl für B2B- als auch für B2C-Kunden eine perfekte Lösung. Wir sind beeindruckt von den Ergebnissen und der Professionalität, die das Unternehmen während dem gesamten Prozess gezeigt hat.“
Julia Engelhard Samsung -
„Goldmarie & Friends hat uns dabei unterstützt, unsere Kundendaten besser zu organisieren und personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen. Das MGM-System hat unsere Effizienz verbessert und wir können nun gezielter auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Wir sind mit der Arbeit von Goldmarie & Friends mehr als zufrieden.“
Jörn Pohl Congstar
Beste Referenzen
15 Jahre. 70 Programme. Hunderte erfolgreiche Kunden. Millionen glückliche Teilnehmen.
Unsere Kunden haben individuelle Herausforderungen. Deshalb bieten wir ihnen keine Schubladenlösungen. Wir suchen nicht den einfachen Weg, sondern den richtigen. Hier einige der Projekte, auf die wir besonders stolz sind.
